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Was Sie tun müssen, wenn Sie versehentlich die Ware in den Laden brach

Что нужно делать, если вы случайно разбили товар в магазине

Es passiert, dass die Auswahl eines Produkts auf dem Regal im Laden, eine unvorsichtige Bewegung und schon eine große Flasche Whisky fliegt auf den Boden und bricht. Und ein wütender Wächter bewegt sich auf dich zu. Was ist in diesem Fall zu tun? Heute werden wir Ihnen sagen, wie Sie sich benehmen und was zu tun ist, wenn Sie versehentlich die Ware in den Laden brach. Warnung, gemein geschützt

Запомните простую фразу

Die Person, die den Schaden verursacht hat, ist von Schadensersatz befreit, wenn er beweist, dass der Schaden nicht durch seine Schuld verursacht wurde.

Zivilgesetzbuch

Что нужно делать, если вы случайно разбили товар в магазине

Wenn du beim Gehen um den Laden versehentlich ein Rack mit Wein oder zerbrechlichen Speisen berührst, weil das, was die Ware abgestürzt ist, ist es nicht deine Schuld. In dieser Situation wird zunächst die Verwaltung des Ladens für die Nichteinhaltung der Regeln verantwortlich sein.

Виноват магазин, если

  • Die Ware auf dem Regal ist instabil.
  • Der Abstand zwischen den Regalen beträgt weniger als 1,4 m (für Läden bis zu 100 qm) oder weniger als 2,5 m (für Läden bis zu 400 qm).
  • Die Fußböden waren rutschig, du rutschte und ließ die Ware fallen.
  • Passagen werden durch Kästen, "Dias" der Waren gezwungen.
  • Die Ware stürzte ab und fiel von der Kassette an der Kasse.
Что делать, если заставляют заплатить
Denken Sie daran: Sie müssen für die beschädigten Waren nur bezahlen, wenn Ihre Schuld vor Gericht bewiesen ist .

Fragen Sie den Administrator nach einem Notizbuch und beschreiben Sie im Detail, was passiert ist. Geben Sie eine bestimmte Zeit an - also ist es einfacher, Aufzeichnungen von der Überwachungskamera zu finden. Beschreiben Sie alle Details: rutschige Böden, instabile Waren, etc.

Что делать, если не выпускает охранник


Что нужно делать, если вы случайно разбили товар в магазине

Wenn du deine Kontaktdaten verlässt und gesagt hast, dass du für die Ware bezahlen wirst, nur wenn das Gericht entscheidet, aber der Wächter läßt dich nicht aus, du weißt, er übersteigt seine Kräfte, und dafür werden sie gesetzlich bestraft .

In dieser Situation genügt es, den Sicherheitsbeamten daran zu erinnern, dass er seine Autorität überschreitet.

Что делать, если не выпускает охранник

  • Die Landesinspektion für den Schutz der Verbraucherrechte : die instabile Lage der Waren, Nassböden.
  • Brandüberwachung : schmale Gänge, Schachteln und andere überschüssige Gegenstände zwischen den Regalen.
  • Strafverfolgung : die Handlungen der Wache.

In der Regel reicht es aus, deine Rechte zu kennen und der Ladenverwaltung darüber zu erzählen. Versuche und unnötige Schecks sind ihnen völlig nutzlos, und sie fallen einfach hinter dich her.

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