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International Management - Rodtschenko VV

Pflichten der Mitarbeiter, wenn sie mit Delegation von Verantwortung zu tun

"Harzburger Modell" stellt hohe Anforderungen und zu gewöhnlichen Mitarbeiter und Führungskräfte auf allen Ebenen, die im Detail festgelegten Aufgaben widerspiegelt.

Nach Ansicht der Autoren des Modells, die Unabhängigkeit der Aktion im Rahmen der dem Arbeitnehmer übertragenen Aufgaben und der beauftragten Behörde ist das oberste Gebot des Mitarbeiters. Als Folge - das Verbot von Reverse-Delegation und der Delegation von Verantwortung an eine andere Person.

Reverse-Delegation bedeutet, dass die Mitarbeiter teilweise oder vollständig verschiebt ihm den Job gegeben, und die damit verbundene Verantwortung auf seinen Chef.

Die Gründe hierfür sind:

• Fehlen eines Mitarbeiters Selbstvertrauen. Er will nicht in seiner Fähigkeit, glauben, dass die vernünftigste Entscheidung, aus Angst, tragen die Verantwortung für sie zu übernehmen, so dass ich denke, dass es besser ist, "hinter dem Chef verstecken";

• der Arbeitnehmer glaubt, dass das Risiko bei der Entscheidungsfindung verbunden sind, zu groß ist, so dass es versucht, ihre Aktionen auf den Chef abzusichern.

In einer autoritären Führung ist Reverse Delegation legal, wenn es unmöglich ist, das zu tun, um den Willen des Chefs nicht entspricht, ist es selbstverständlich, dass die untergeordneten jeweils will sicher sein. Anders ist die Situation unter der Führung der Delegation von Verantwortung: hier die umgekehrte Delegation angesehen wird als eine schwerwiegende Verletzung der Diensthabende, unabhängig zu handeln und Entscheidungen zu treffen. Dies zeigt sich deutlich in der Beschreibung der einzelnen Arbeitsplatz ausgedrückt, wo es aufgenommen wird: "Die folgenden speziellen Aufgaben selbständig diese offizielle durchführen", was bedeutet, dass er und sonst niemand.

Die Autoren glauben, dass zusätzlich zu den oben genannten, eine gute Möglichkeit ist es, die Kompetenz seines Untergebenen zu testen, ob ein Mitarbeiter zu oft beginnt beziehen sich auf seinen Chef um Hilfe, während die Verantwortung Verschiebung für diese oder andere Probleme zu lösen, können wir, dass die Nichteinhaltung Position schließen.

Wie jedoch von R. Henne vorgeschlagen, im speziellen Fall von Reverse-Delegation ist es die einzige Versicherung für die Mitarbeiter von einer unangenehmen Situation.

Oft ist der Chef trägt sich das eigene Verhalten zu einem Versuch, seine Mitarbeiter delegieren Verantwortung umkehren. Dies geschieht aus folgenden Gründen: als der Kopf es mehr Beweis für ihre berufliche Überlegenheit gegenüber den Arbeitnehmer ist, wenn dieser ihm um Hilfe verwandelt. Aber auch die Herrscher, die sich bewusst sind, dass die Verantwortung der Mitarbeiter ist eine unabhängige Aktion im Entscheidungsprozess, fallen für den Trick, wenn ihre Untergebenen, wenn sie von einer unerwünschten Verantwortung zu entziehen versuchen, psychologisch sehr dünn sind. In diesem Fall ist die Pflicht des Chefs - die Absicht, lehnen die Übertragung von Verantwortlichkeiten an umkehren.

Es wird allgemein angenommen, dass die Beamten, dem bestimmte Aufgaben an die zuständige Behörde übertragen werden, ist es das Recht hat, einen Teil oder alle Aufgaben den Job ganz an einen anderen Mitarbeiter zu übertragen. Dies ist ein großer Fehler. Wenn der Slave den Auftrag an einen anderen Mitarbeiter geben wird, so wird es mit den Kräften der Unternehmensleitung für die Entscheidungsbefugnis stören; es wird Management-Lösung ändern, die nicht zulässig ist. Aus rechtlicher Sicht, hier reden wir über Wein für die Übertragung von Befugnissen. Wenn die Person (oder Abteilungsleiter) entscheidet, die Aufgabe an eine andere Person zu übertragen, glaubte er besser geeignet, muss er zunächst die Leitung der Firma informieren und Anregungen in dieser Hinsicht machen.

Der Arbeitnehmer ist verpflichtet, seinen Chef zu beraten. Dies muss in den folgenden Fällen auftreten:

• Wenn eine Entscheidung auf den Bereich der Tätigkeit des Arbeitnehmers übersteigt seine Kräfte;

• der Chef eine Entscheidung über den Umfang der Mitarbeiteraktivitäten zu übernehmen;

• berät sich mit dem Amtsleiter, der über das Thema Know-how ist.

Dieser Rat gilt nicht nur für den Umfang der Spezialität, aber auch auf Fragen im Zusammenhang mit der Organisation und Verwaltung betreffen.

Im Rahmen einer autoritären Führung hatte die Macht, "Eisen" Gesetz, nach dem die untergeordnete darf nicht ihre berufliche Überlegenheit gegenüber dem Chef zeigen, um nicht seine Glaubwürdigkeit zu untergraben. Gisela Böhme gibt folgendes Beispiel: Goethe, als Minister des Herzogs von Weimar Hintergrund und daher die höchste Verwaltungs insbesondere in einem Gespräch mit Ekermanom sagte bei dieser Gelegenheit: ". Der Chef kann sich noch leisten, ihm zu helfen, aber zu überschreiten - nie" Wenn also die Verantwortung Offizier Delegieren steht in Beziehung zu seinem Chef - Unternehmer, Entscheider - in der Rolle der Unternehmer zu beraten. Nach R. Henne, eine Erklärung der Beamten auf allen Ebenen der Hierarchie der Differenz zwischen den Bestimmungen des Unternehmers, den Entscheider und Unternehmer-Berater, ist es eine Aufgabe, deren Bedeutung unterschätzt wird. Es ist sehr wichtig für die Selbstbewertung der einzelnen Mitarbeiter und letztlich ernsthaft den Erfolg des Unternehmens beeinflussen können.

Betrachten Beratungsmodell:

• die Mitarbeiter aufgrund ihrer Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen können einen Vorschlag zu seinem Chef zu machen, die bereits eine Lösung ist;

• Beratung - ist mehr als nur ein Gespräch mit dem Leiter der bereits vorhandenen Tatsachen;

• Diskussion - nur ein Element im Prozess der Beratung.

Beratung beinhaltet:

• Förderung alternativer Vorschläge;

• Wiegen Sie die Argumente;

einen Meinungsaustausch •;

• reifen Vorschlag mit einem starken Fall für eine Entscheidung. Bei der Amtsleiter Beratung, die folgenden Grundsätze:

• Mitarbeiter sollte die Beratung sein Chef betrachten, als ob er selbst eine Entscheidung zu treffen haben;

• Beratung in der vorgeschriebenen Art und Weise beinhaltet Kritik der Geschäftstätigkeit und Darstellungen Chef;

• Der Mitarbeiter ist für seine Beratung in der Sache zuständig ist;

• Der Arbeitnehmer hat das Recht, von der Spitze seiner Gründe für die Entscheidung zu lernen.

Wenn der erste Offizier der Beratung gibt grundlegende Fehler. Betrachten Sie diese Situationen.

1. Der Mitarbeiter macht den Chef nur ein Angebot und Alternativen nicht führen, so dass die Möglichkeiten für den Vorsitzenden der Entscheidungsfindung zu begrenzen. Und der Herrscher sagte, dass er die optimale Weg gefunden hatte. Der Arbeitnehmer ist verpflichtet, andere Möglichkeiten zu präsentieren und zu begründen, warum sie nicht geeignet sind.

2. Mitarbeiter Chef bietet aus einer Reihe von Vorschlägen zu wählen und stellt sie die am besten geeignete Angebot zu wählen. Der richtige Ansatz ist, dass der Arbeitnehmer die Vorteile und Nachteile der einzelnen Vorschlag präsentiert, und empfiehlt, den Kopf von jemandem zu wählen, die seiner Meinung nach die optimale.

3. Ein Mitglied in der Beratung sind in der Regel mit der Meinung des Chefs zustimmen. Beratung wird nur sinnvoll, wenn die Meinung des Mitarbeiters an der Meinung des Chefs nicht abhängen. Für letztere ist es nur sehr wichtig, die ungeschminkte Meinung der Mitarbeiter zu kennen ihre eigenen Überzeugungen erneut zu überprüfen und an Dynamik gewinnen für das weitere Vorgehen.

4. Mitarbeiter in der Beratung zurückzieht, am Ende zu einer sekundären Position eines beteiligten Dritten in die Entscheidung. Mit anderen Worten, in den Mitarbeiter beraten kann und sollte eine indifferente Haltung nicht einnehmen. Nach G. Boehme sollte die vorliegende Konsultation immer mit der inneren Überzeugung verbunden werden.

5. Der Mitarbeiter versucht, die Entscheidung des Kopfes zu entziehen, gegen seinen Rat genommen. Wenn der Chef gegen den Rat des Mitarbeiters entschieden hat, so legt dieser die Entscheidung des Chefs übernehmen, und führen Sie es mit Sorgfalt Exekutive und gewissenhaft Mitarbeiter.

6. Mitarbeiter, aus Angst, unangenehme Auseinandersetzung mit dem Kopf, ihm ihre Vorschläge zu machen, stellt sie, als ob es seine Haupt Ideen früher zum Ausdruck gebracht wurden. Er glaubt, dass diese Methode ist klug und psychologisch fit, aber in der Tat ist es nicht darum, den Chef der Beratung, sondern der Umgang mit ihnen.

Es wird allgemein angenommen, dass der Arbeitnehmer für ihre Beratung nicht verantwortlich ist überlegen, weil es das man sich entscheidet ist. Allerdings können wir ausschließen, die Mitarbeiter der Verantwortung nicht, dass ihre Beratung in einem bestimmten Fall einen erheblichen Einfluss auf die Entscheidung des Obersten, für die Folgen der Beratung haben könnte.

"Harzburger Modell" beinhaltet die Verwendung des Unternehmens kollegiale Zusammenarbeit, die einander ihnen zugewiesenen Aufgaben und die Behörde im Zusammenhang mit der Interaktion von Mitarbeitern verstanden werden sollte, aber ohne gegenseitige Unterwerfung auf der Grundlage der gegenseitigen Unterstützung und Integrität Prinzipien. Die Arbeiter sind auf gleicher Ebene in Beziehung zueinander. Niemand sollte eine Anleitung zum anderen geben und ist nicht verpflichtet, die Anweisungen ihrer Kollegen zu folgen.

Wichtige Elemente der kollektiven Zusammenarbeit sind horizontal Informationen, gegenseitige Information, die Fähigkeit zu stellen und Tipps geben, sowie samokoordinatsiya.

Jeder Mitarbeiter übernimmt auf eigene Initiative ihre Kollegen und Dritten über das Unternehmen zu informieren, in Zusammenhang mit Arbeit, alle Angelegenheiten ihrer Tätigkeitsfeld. Solche Informationen müssen zuverlässig sein und es muss in einer angemessenen Art und Weise zur Verfügung stellen. Es spielt keine Rolle, diese Personen zu demselben oder einem anderen Chef unterliegen.

Der Wert der horizontalen Information ist wie folgt:

• Es ermöglicht die Beamten schnell wichtige Informationen erfahren zu Doppelarbeit vermeiden und die notwendige Koordination in verschiedenen Bereichen der Tätigkeit des Unternehmens zu erleichtern;

• Horizontale Information bezieht sich nur auf die Prozesse im Rahmen eines Beamten, der der andere Offizier richtig zu handeln, aber nicht die Dinge wissen sollten, was ein weiterer Offizier wissen wollte, ist;

• Es enthält nicht nur die Prozesse in ihrem eigenen Bereich der amtlichen Tätigkeit, sondern auch andere Fakten und Aktionen, die die offizielle auf Umwegen kennengelernt wird, wie internationale Messen, Geschäftsreisen, und so weiter. N. einen Computer horizontalen Austausch Verwendung erleichtert Informationen, aber für den Zweck Erhalt dieser Belehrung von Expediting, sowie die Erläuterungen und Präzisierungen erforderlich persönliche Kontakte der Mitarbeiter untereinander.