Marketing - Primak TS

2.2. SPOZHIVCHY rinok

Etap rіshennya Annahme spozhivchomu Marktanalyse über das Produkt kaufen:

• viznachennya Probleme (pokupets usvіdomlyuє nötig in Pevnyi tovarі);

• Poshuk Informácie (de i für yakoyu tsіnoyu kaufen);

• otsіnka varіantіv (vibіr prіoritetu);

• rіshennya über den Kauf;

• reaktsіya zum Kauf angeboten.

Tabelle 2.4

Pokazniki scho porіvnyuyutsya

Spozhivchy rinok

Promyslova rinok

rinok poserednikіv

1

2

3

4

Menge pokuptsіv

Große, scho zumovleno orієntatsієyu auf spozhivacha Yak auf osobistіst

Porіvnyano Mensch, scho zumovleno spіvpratseyu s kompanіyami - virobnikami tovarіv breit vzhitku dieser großen poserednikami

Duzhe große scho zumovleno Verkauf tovarіv breites Sortiment rіznih virobnikіv i vimagaє spіvpratsі s virobnikami die Yak іndivіduumami spozhivachami

Typ pokuptsіv

Drіbnі

Velikі

Drіbnі dieser velikі

Vzaєmovіdnosini mіzh Besitzer i spozhivachem

Netіsnі

Tіsnі

W virobnikami - tіsnі, Zi spozhivachami - netіsnі

Kontsentratsіya spozhivachіv

Segmentatsіya Marktanalyse für demografіchnim, psihografіch-ihm-povedіnko Wim Grundsätze

Geografіchna kontsentratsіya spozhivachіv

Segmentatsіya s virobnikom Marktanalyse - für geografіchnim Prinzip Zi spozhivachem - für demografіchnim, psycho-grafіchnim, povedіnko-Wim Grundsätze

Natur formuvannya popitu

Lyudskі erfordern

Pohіdny Popit, yaky Je naslіdkom formuvannya popitu für Waren breite vzhitku

Lyudskі erfordern, dass pohіdny Popit, yaky Je naslіdkom formuvannya popitu für Waren breite vzhitku

Elastichnіst popitu auf Waren

Elastichny Popit

Neelastichny Popit

Elastichny Popit

Rіven profesіonalіzmu spozhivachіv

Neprofesіonali

Agent profesіonali, obov'yazkami yakih Je RFQ preyskurantіv, proponuvannya dass ukladannya kontraktіv

Neprofesіonali

Dzherelo vplivu auf rіshennya über Kauf spozhivachem Produkt

Vlasnyi Bazhannya die spozhivacha erfordern

Tehnіchnі EXPERT, torgovelnі predstavniki, predstavniki vischogo kerіvnitstva kompanії

Vlasnyi Bazhannya die spozhivacha erfordern

Eigenschaft rinkіv

Zakіnchennya Tabelle. 2.4.

1

2

3

4

Ansicht kupіvlі

Kupіvlya durch poserednikіv

Dass Elektrizität vzaєmna kupіvlya

direkte kupіvlya

INSHI Vidi pokaznikіv zastosuvannya lіzingu

• zastosuvannya lіzingu

• yavische akseleratsії, wenn Popit auf promislovі Waren (1) kolivaєtsya eindeutig bіlshe, nіzh Popit für Waren breite vzhitku (2), yaky Yogo Zoom:

• geografіchna kontsentratsіya

Auf povedіnku pokuptsіv auf spozhivchomu Rinku vplivayut pevnі chinniki:

Osobistі stosunki: povnovazhennya; Status;

umіnnya perekonuvati; umіnnya postaviti Erklärung zur Lage іnshogo. Іndivіdualnі RISS:

rіven platospromozhnostі; Osvita;

osobistostі Typ; sluzhbove Lager; gotovnіst rizikuvati. Besonders spozhivchogo Vihodyachi Marktanalyse, Yogo segmentuvannya mozhna zdіysnyuvati für Pevnyi Finden Sie unsere (Schema 2.2).

Povedіnkovy Prinzip. Poshukovі perevagi - perevagi Produkt, SSMSC tsіkavlyat Pevnyi grupu spozhivachіv. Napríklad für CIM kriterієm spozhivachіv mozhna segmentuvati wie folgt:

1) spozhivachі für yakih Sauereien - tse zadovolennya;

2) spozhivachі für yakih Sauereien - іmіdzh;

3) spozhivachі für yakih Sauereien - funktsіonalnіst.

Segmentuvannya spozhivchogo Marktanalyse

Diagramm 2.2. Segmentuvannya spozhivchogo Marktanalyse

Motivi kupіvlі Produkt Formgebung kann Buti rіznimi. Flea kupuyut in vipadku kraynoї neobhіdnostі (Bruch vodoprovіdnogo Kran) zazdalegіd (Mebli, pobutovі elektropriladi) in mіru neobhіdnostі (niedlich, Deodorants, elektrobritvi) in Darunok (set up tsukerok heilig) Toscho.

Povedіnka pokuptsya in razі kupіvlі Produkt takozh Mauger rіznitisya. Deyakі spozhivachі Je prihilnikami pevnoї Markenprodukt, INSHI - Innovatoren, dass eksperimentatorami. Wenn neue Produkt vivedennі auf rinok kompanії orієntuyutsya Sama auf der grupu spozhivachіv, Innovatoren SSMSC Je dass eksperimentatorami. Ale i Sered prihilnikіv odnієї torgovoї Marke zavzhdi Je prosharok eksperimentatorіv, yakih tіlki potrіbno viyaviti.

Vikoristannya Produkt zumovlyuє podіl spozhivachіv auf "aktiv koristuvachіv", "Passive koristuvachіv" i "ist koristuvachіv nicht". Zdebіlshogo spratsovuє Prinzip 80: 20 tobto 80% Sale 20% nalezhit spozhivachіv.

Doslіdzhennya spriynyattya zhittєvih tsіnnostey dass dumok - Stop povedіnkova sich bekannt zu machen segmentuvannya spozhivchih rinkіv. Vaughn klasifіkuєtsya Yak povedіnkova zmіnna, oskіlki spriynyattya, zhittєvі tsіnnostі Kissen, die oft pov'yazanі s povedіnkoyu Helsinki Mensch. Grupuvannya spozhivachіv vikonuєtsya Shlyakhov іdentifіkatsії ruhig, HTO odnakovo spriymaє Waren auf der Marktanalyse (segmentuvannya auf osnovі єdnostі spriynyattya) Got analogіchnі Kissen schodo Pevnyi Produkt (segmentuvannya auf osnovі єdnostі dumok). Takі Vidi analіzu geben zmogu z'yasuvati, Yak rіznі Groupies spozhivachіv spriymayut rinok.

Segmentuvannya auf pіdstavі zhittєvih tsіnnostey bazuєtsya auf den Prinzipien i Standards yakimi keruyutsya Menschen haben viznachennі nayvazhlivіshogo in svoєmu zhittі. Ein kompaniia scho zaymaєtsya doslіdzhennyam Marktanalyse, viyavila nayavnіst sieben Gruppen auf osnovі spіlnostі zhittєvih tsіnnostey їh predstavnikіv:

1) lyubitelі "pokopatisya" in sobі;

2) eksperimentatori;

3) yaskravo virazhenі spozhivachі;

4) Ti, HTO vіdchuvaє derzeit Mitglieder pevnoї Groupies, suspіlstva;

5) zbudzhuvachі Gromadska Spock;

6) Ti, HTO vmіє vizhivati;

7) beztsіlnі.

Psihografіchne segmentuvannya. Sutnіst psihografіchnogo Segmente-Tuwani polyagaє gruppuvannі Menschen in Langbrach od їh ein Prozess, der Zhittya іndivіdualnih Abb.

Sposіb Zhittya und Sama virazhennya Act vernünftig, dass dumok Menschen Je pіdstavoyu für їh grupuvannya іnteresіv. HEAD Ernährung in tsomu vipadku Yea jene naskіlki zagalnі modelі Methode der Zhittya dopomagayut prognozuvati povedіnku spozhivachіv auf spezifische Rink.

Segmentuvannya auf osnovі іndivіdualnostі spratsovuє in ruhiger vipadkah, wenn vibіr torgovoї Marke Je samovirazhennya Adressierung Marke staє Symbol handeln yaky daє zmogu lyudinі zayaviti über sich selbst solche Rang napríklad "Ich zahle Qiu Marken für die Bewohner über tse OAO Alle kannten; ich möchte Bewohner mene spriymali Lyudin Yak, Yak Mauger sobі dozvoliti podіbne ". Tom ist kein Wunder, scho Tsei Ansicht segment vannya zastosovuєtsya perevazhno prosuvannya für Kosmetika, Alkohol ist die Tyutyunova virobіv.

Profіlne segmentuvannya. Daє zmogu klasifіkuvati spozhivachіv solchen Rang, bis sie Bulo Bewohner zruchno zvernutisya s Relief Gerade zasobіv komunіkatsії (Anzeigen, warum Toscho).

Für demografіchnim Prinzip rinok segmentuyut perevazhno für vіkom, Statte dass Etap zhittєvogo sіm'ї Zyklus. Napríklad für vіkom grupuє auditorії spozhivachіv kompaniia "Lego": Modell "Duplo" orієntovana auf dіtey vіkom 3-5 rokіv Modell "Standart" - auf dіtey 11.06 rokіv Modell "Technik" - auf 12-16 dіtey rokіv. Werden zumovlyuє Kauf tovarіv für zhіnok chi cholovіkіv (Kosmetik). Etap zhittєvogo Zyklus sіm'ї viznachayut Groupies tovarіv, SSMSC kupuvatimut sіmeynі Wette ohne dіtey (stinken oblashtovuyut budinki, kupuyut pobutovu tehnіku, budіvelnі materіali, Mebli), dass sіmeynі Wette s Eyad gewachsen dіtmi (groshі vkladayut in їh navchannya) Toscho.

Sotsіalno-ekonomіchnі zmіnnі geben mozhlivіst viznachiti sotsіalny Klasse yakogo nalezhit spozhivach, s metoyu viyavlennya prihilnostey i Yogo auf tsіy pіdstavі pobuduvati povedіnki Modell.

Geografіchnі zmіnnі viznachayut spіlnі RISS spozhivachіv, SSMSC prozhivayut in Pevnyi regіonah s rіznimi geografіchnimi die Köpfe klіmatichnimi.