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5. Mensch-Computer-Interaktion

Wie bereits in diesem Kapitel erwähnt, erwartet, dass die Organisation, dass eine Person die Rolle in einer bestimmten Art und Weise durchführen würde, für die sie sie empfängt. Der Mann schaut auch auf die Organisation als Ort, an dem er einige Arbeit bekommt, führt sie und erhält eine angemessene Vergütung aus der Organisation. Allerdings ist die Interaktion zwischen Mensch und die Organisation nicht auf die Rolle Interaktion beschränkt. Es ist viel breiter. Ein Mann führt die Arbeit mit ihnen von den Menschen in Interaktion umgeben. Er spielte nicht nur die Rolle der Organisation, sondern auch ein Mitglied der Gruppe, in der sie tätig ist. Die Gruppe hat einen großen Einfluss auf das menschliche Verhalten. Das Verhalten einer Person, seine Handlungen machen einen bestimmten Beitrag zum Leben der Gruppe.

5.1. Das allgemeine Konzept der Gruppe

Es Definition einer kleinen Gruppe heilig gesprochen, da es ausreichend flexibel und unter dem Einfluss von Umständen Phänomen. Allerdings ist die weithin recht häufig angenommen, gut etablierte Ansicht der kleinen Gruppe (wird im Folgenden immer der Begriff "Gruppe" , die in diesem Sinne) als relativ getrennte Vereinigung von einer kleinen Anzahl von Menschen ( in der Regel nicht mehr als zehn), in einer ziemlich stabilen Zusammenarbeit gelegen und Durchführung gemeinsamer Aktionen für ganz eine lange Zeitdauer. Das Zusammenspiel der Gruppenmitglieder auf einige ein gemeinsames Interesse und kann mit dem Erreichen eines gemeinsamen Ziels in Verbindung gebracht werden. Die Gruppe hat ein gewisses Potential für die Gruppe oder Gruppenfunktionen, die es ermöglichen, mit der Umgebung zu interagieren und zu Veränderungen in der Umwelt anzupassen.

Die charakteristischen Merkmale der Gruppe sind wie folgt. Zunächst bestimmt die Gruppenmitglieder sich und ihre Aktionen auf die Gruppe als Ganzes und damit externe Interaktionen wirken, als ob im Namen der Gruppe. Man spricht nicht über sich, sondern um die Gruppe als Ganzes, mit dem Pronomen wir, wir, unser, uns etc. Zweitens ist die Interaktion zwischen den Mitgliedern der Gruppe in der Natur der den direkten Kontakt, persönliches Gespräch, Beobachtung des Verhaltens von einander, usw. In der Gruppe der Menschen direkt miteinander kommunizieren, die formale Interaktionen "menschliche" Form. Drittens ist die Gruppe, zusammen mit der formellen Verteilung der Rollen, wenn überhaupt, entwickelt notwendigerweise informelle Rollen, in der Regel als Gruppe anerkannt. Die einzelnen Mitglieder der Gruppe über die Rolle der Generatoren von Ideen nehmen, während andere dazu neigen, die Bemühungen der Teammitglieder zu koordinieren, und andere über die Beziehung in einer Gruppe beteiligt, ein gutes Klima in der Mannschaft beibehalten wird, die vierte Spur, um sicherzustellen, dass es eine Ordnung zu arbeiten, die alle auf Zeit durchgeführt und brachte die Ende. Es gibt Menschen, die die Rolle der Outliner ausführen, sie setzen Gruppenziele, überwachen die Auswirkungen der Umwelt auf die auflösbar Gruppenaufgaben.

Diese und andere Aufgaben der Gruppenverhalten von Menschen entsprechend ihren Fähigkeiten und innere Berufung durchgeführt. Daher wird in einer gut funktionierenden Gruppen sind in der Regel für eine Person erstellt Chancen der Lage sein, im Einklang mit ihren Fähigkeiten zu Gruppenaktionen zu verhalten und in ihm eine besondere Rolle in der Gruppe organisch inhärent.

Es gibt zwei Arten von Gruppen: formal und informell. Beide dieser Arten von Gruppen sind, die für die Organisation und haben einen großen Einfluß auf die Mitglieder der Organisation.

Formal-Gruppen sind in der Regel als die Struktureinheiten der Organisation identifiziert. Sie haben einen förmlich festgelegten Führer, förmlich festgelegte Rollen Struktur der Beiträge und Positionen innerhalb der Gruppe als auch formal ihnen zugewiesenen Funktionen und Aufgaben. Formal Gruppen können gebildet werden regelmäßig Funktionen auszuführen, wie Buchhaltung, und kann für ein bestimmtes Ziel, wie die Kommission für die Entwicklung eines Projekts erstellt werden.

Informelle Gruppen sind nicht Anleitung und formale Vorschriften, und die Mitglieder der Organisation in Übereinstimmung mit ihrer gegenseitigen Sympathie, gemeinsame Interessen, gleiche Hobbys, Gewohnheiten etc. Diese Gruppen sind in allen Organisationen, obwohl sie nicht in den Schemata dargestellt sind, die die Struktur der Organisation widerspiegeln, seine Struktur. Informelle Gruppen haben in der Regel ihre eigenen ungeschriebenen Regeln und Verhaltensnormen, die Menschen sind sehr wohl bewusst, die einen Teil ihrer informellen Gruppe ist und wer nicht. Die informellen Gruppen bildeten eine bestimmte Verteilung von Rollen und Positionen. Normalerweise haben diese Gruppen explizit oder implizit durch den Führer zum Ausdruck gebracht. In vielen Fällen können informelle Gruppen Einfluss auf ihre Mitglieder, die gleich oder sogar mehr als formale Strukturen ausüben.

Warum gibt es Gruppen, die Menschen verursacht Gruppen zu bilden und ihnen beizutreten? Diese Fragen sind sehr wichtig für das Verständnis des menschlichen Verhaltens in Organisationen. Es ist offensichtlich, dass die Gruppe in der Organisation angezeigt ist und als separate Baueinheit in Verbindung mit der Tatsache, dass als Folge der Arbeitsteilung Spezialfunktionen für die Ausführung einer bestimmten Gruppe von Menschen mit einer Qualifikation, haben einen bestimmten Beruf und fertig in ein System der gemeinsamen Tätigkeiten, die hervorgehoben auszuführen einige Arbeit. Eine ähnliche Situation ist bei der Bildung von Gruppen beobachtet ausgelegt Ziele aufzulösen.

Aber dies ist nur eine Seite der Erscheinung von Gruppen in der Organisation. Typischerweise führt dies zur Bildung von formalen Gruppen.

Ein weiterer wichtiger Grund für die Bildung von Gruppen ist eine natürliche menschliche Wunsch, mit anderen Menschen zu vereinen, was zur Bildung von resistenten Formen der Interaktion mit Menschen. Gruppe gibt eine Person, ein Gefühl der Sicherheit, das aus der Gruppe, er wartet auf Unterstützung, Hilfe bei ihren Problemen und Warnungen zu lösen. In der Gruppe leichter die Person "Belohnung" in Form von Anerkennung, Lob oder materielle Belohnungen zu erreichen. In der Gruppe der Menschen zu lernen, aus den Erfahrungen anderer zu lernen, besser über ihre Fähigkeiten und Potenziale. Gruppe gibt eine Person mehr Vertrauen in externe Interaktionen, trägt zur Entwicklung ihrer Identität * 3. Schließlich stellt die Gruppe eine Person die Möglichkeit, die Zeit in einer angenehmen Umgebung für ihn zu überholen, Einsamkeit und Zustand der Hilflosigkeit zu vermeiden, Wertlosigkeit. Jeder ist verpflichtet, sicherzustellen, von jemandem geliebt zu werden, fit jemand jemandem gehören, und die Gruppe kann eine Quelle von Lösungen für diese menschliche Probleme.

* 3: {Dieser Begriff spiegelt die Identität einer Person, seine Identifikation von sich selbst mit einem gewissen stabilen Phänomen oder Bedingung.}