special

This webpage has been robot translated, sorry for typos if any. To view the original content of the page, simply replace the translation subdomain with www in the address bar or use this link.

Основы маркетинга - Котлер Филип

Основные понятия, встречающиеся в главе 14

Кодирование - в коммуникации процесс представления мысли в символической форме.

Личная продажа - устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения запродажи.

Обратная связь - часть ответной реакции, которую получатель доводит до сведения отправителя.

Обращение - набор символов, передаваемых отправителем.

Ответная реакция - набор откликов получателя, возникших в результате контакта с обращением.

Отправитель - в коммуникации сторона, посылающая обращение другой стороне.

Получатель - сторона, получающая обращение, переданное другой стороной.

Помехи - появление в процессе коммуникации незапланированных вмешательств среды или искажений, в результате чего к получателю поступает обращение, отличное от того, что посылал отправитель.

Пропаганда - неличное и неоплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены.

Расшифровка - в коммуникации процесс, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем.

Реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от имени известного спонсора.

Средства распространения информации - каналы коммуникации, по которым обращение передается от отправителя к получателю.

Стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги.



 

Created/Updated: 25.05.2018

';>