Was sollten Sie tun, wenn Sie versehentlich die Ware im Laden brach

Что нужно делать, если вы случайно разбили товар в магазине

So kommt es, dass durch Gegenstände auf dem Gestell in den Laden, eine falsche Bewegung und haben doroguschy Whiskyflasche fliegt auf den Boden und zerspringt wählen. Und Sie einen wütenden Wache zu bewegen. Was in diesem Fall zu tun? Heute stellen wir Ihnen sagen, wie sie sich verhalten und was zu tun ist, wenn Sie versehentlich die Ware im Laden brach. Gewarnt, ich meine geschützt.

Запомните простую фразу

Die Person, die den Schaden verursacht hat, sind von Schäden befreit, wenn er nachweist, dass der Schaden wurde durch seine Schuld verursacht nicht.

Zivilgesetzbuch

Что нужно делать, если вы случайно разбили товар в магазине

Wenn Sie durch den Laden gehen, versehentlich berührt das Rack von Wein oder zerbrechliche Geschirr, aufgrund dessen, was das Produkt abgestürzt, es ist nicht deine Schuld. In einer solchen Situation in erster Linie ist es, die Lagerverwaltung wegen Nichteinhaltung verantwortlich zu machen.

Виноват магазин, если

  • Der Artikel im Regal ist instabil.
  • Der Abstand zwischen den Regalen weniger als 1,4 m (für Läden zu einer Fläche von 100 sq. M), oder weniger als 2,5 m (für Läden von 400 sq. M).
  • Die Böden waren rutschig, Sie schlüpfte und Gegenstände fallen gelassen.
  • Gehwege gesäumt mit Kisten, "Rutschen" der Ware.
  • Produkt abgestürzt ist, fallen vom Band an der Kasse.
Что делать, если заставляют заплатить
Denken Sie daran: Sie haben für beschädigte Ware zu bezahlen nur , wenn Ihre Schuld vor Gericht bewiesen ist.

Fragen Sie an der Rezeption, das Buch von Beschwerden und eine detaillierte Beschreibung gibt von dem, was passiert ist. Wählen Sie eine bestimmte Zeit - so wird es leichter zu finden Aufzeichnungen mit Überwachungskameras. Beschreiben Sie alle Details: rutschige Böden, Produktinstabilität, etc ...

Что делать, если не выпускает охранник


Что нужно делать, если вы случайно разбили товар в магазине

Wenn Sie lassen Ihre Kontaktinformationen und sagte , dass sie für das Produkt zu zahlen, nur wenn dies vom Gericht entschieden, und Sie würden immer noch nicht lassen Sie die Wache weiß , dass er seine Autorität überschreitet, und für diese ist gesetzlich bestraft .

In dieser Situation ist es ausreichend, Wachmann, daran zu erinnern, dass er seine Autorität übersteigt.

Что делать, если не выпускает охранник

  • Staatliche Aufsichtsbehörde für Verbraucherschutz: eine instabile Lage der Waren, auf nassen Böden.
  • Brandschutz - Prüfung: enge Passagen, Kisten und andere unnötige Elemente zwischen den Regalen.
  • Law Enforcement: Wache Aktionen.

In der Regel reicht es aus, ihre Rechte zu kennen und die Shop-Administration sagen. Rechtsstreitigkeiten und zusätzlichen Test, den sie nicht brauchen, und Sie nur zurückfallen.

Via zakon.rada.gov.ua & Strafgesetzbuch der Ukraine.