International Management - Rodtschenko VV

Training für Führungskräfte im Ausland

Die Erfahrung in den Industrieländern zeigt, dass die Einführung von flexiblen automatisierten Produktion eine zusätzliche Menge an Wissen für Ingenieure und Manager erfordert. Eine solche Ausbildung kann nur im Laufe der Studie in mittleren und höheren Fachbildungseinrichtungen und Ausbildungszentren empfangen werden.

In diesem Filz ständig einen akuten Mangel an hochqualifizierten Spezialisten auf dem Gebiet des Managements einschließlich. Einer der Hauptgründe dafür ist die ständige Zunahme der Anforderungen an ihre Kompetenz.

Experten definieren Kompetenz als eine Kombination von folgenden Faktoren ab:

• Kenntnisse als Ergebnis der Bildung des einzelnen;

• Fähigkeiten als Ergebnis der Erfahrung und Ausbildung;

• Methoden der Kommunikation als die Fähigkeit, mit Menschen zu arbeiten.

Schulungsleiter im Ausland kontinuierlich durchgeführt wird, in Übereinstimmung mit dem Konzept des lebenslangen Lernens. Dieses Konzept wird als eine Reihe von Maßnahmen definiert, die eine Person die Möglichkeit gibt, ihr ganzes Leben lang nach dem Prinzip zu lernen: jede wertvolle Ausbildung, an jedem Ort und den Inhalt. Sie machten geltend, die Anforderungen der einzelnen über die Verteilung der Bildungs-Ressourcen während ihres gesamten Lebens, anstatt ihre Konzentration in bestimmten Zeitraum nach der traditionellen logischen Abfolge.

Zum Beispiel involviert in den Vereinigten Staaten für die Ausbildung Manager etwa 1.500 Schulen. Im Jahr 1985 wurde 60000000000 $ ausgegeben. für alle Formen der Ausbildungsverwaltung, einschließlich 13 Milliarden Dollar. - An Trainingsmanager.

Ausbildung und Umschulung von Managern in US-Unternehmen, Europa und Japan große Bedeutung beigemessen.

Fig. 4.7 zeigt die Managementausbildung, die in den US-Universitäten.

Neben der Ausbildung an Universitäten im Ausland weithin System der Ausbildung in Unternehmen entwickelt. Fast jedes Unternehmen hat sein eigenes System der Ausbildung und Umschulung. Neue Mitarbeiter müssen jedes Jahr neu trainiert werden, so dass der Lernprozess kontinuierlich ist. Firmen verwenden große Mengen auf die Ausbildung und Umschulung. Also, 1VM Unternehmen erst 1986, verbrachte 750 Millionen auf Mitarbeiterschulung Dollar.

Manager Training System

Japanische Firmen verbringen auf die Ausbildung pro Mitarbeiter in 3-4 mal mehr als die USA. In Japan wird die Weiterbildung als Teil des Arbeitsprozesses gesehen. Die Grundlage der japanischen Berufsausbildung in Unternehmen ist das Konzept der "flexiblen Arbeiter", deren Zweck - Auswahl und Ausbildung der Mitarbeiter für nicht eine, sondern 2-3 Spezialitäten, und dann während des gesamten Lebens zu trainieren.

Der Übergang zu neuen Technologien erfordert erhebliche Kosten im Zusammenhang mit dem Ausbau des Wissens verbunden. Es wird angenommen, dass umgeschult Arbeiter billiger als sie zu ersetzen. Aber hier kommt das Problem der Existenz eines Mechanismus für die kontinuierliche Weiterbildung aller Mitarbeiter in den Prozess des Übergangs von einem Satz von erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten auf die nächste.

Nach Ansicht der Experten, ein großer Nachteil Programme Ausbildung ist ihr Mangel an Wirtschaftswissen. Die überwiegende Mehrheit der Arbeiter in amerikanischen Unternehmen nicht verstehen, die Essenz der Wirtschaftssysteme. Sie sind nicht immer bewusst, wie Produktivität, Qualität und Wettbewerbsfähigkeit der Produkte zu erhöhen, könnte Auswirkungen auf ihren eigenen Lebensstandard und die Arbeitsplatzsicherheit haben.

In den USA beispielsweise ein System zur Umschulung und zur Verbesserung der Qualifizierung von Managern betrachten.

• In den USA gibt es rund 150 kurze Kurse an Business-Schulen und Universitäten, die zu 10 Tausend Menschen im Jahr unterrichten..; Sie werden hauptsächlich entworfen für 2-3 Wochen Training, aber manchmal - und bis zu zwei Jahren. von Unternehmen und einen Anteil von etwa 16 Milliarden US-Dollar bezahlt Aufwendungen. Im Jahr.

• Abendkurse sind auch für die von den Unternehmen bezahlt und dem Ziel, die Ausbildung der höheren und mittleren Führungskräfte.

• American Association of Managers verbringt jährlich über 2.000 Seminaren und Kursen, die bis zu 100 Tausend. Die Leiter des unteren und mittleren Management gelehrt werden.

• In-house Schulungen für Führungskräfte der unteren und mittleren Führungsebenen sind 200 große und mittlere Unternehmen. Zum Beispiel im Ausbildungszentrum der Firma "Xerox" trainiert 12 Tausend. Menschen. Im Jahr. Große Komplexe und ihre Ausbildungsprogramme haben Unternehmen "IBM", "Western Electric", "General Motors".

• Ausbildungszentren an Hochschulen und Universitäten haben mehr als 400 Unternehmen, die spezialisierte Schulungsprogramm durchgeführt wird, durch den Auftraggeber entwickelt.

• Re-Ausbildung am Arbeitsplatz beinhaltet die Schaffung von Gruppen von Arbeitnehmern, die auf der Grundlage der spezifischen wirtschaftlichen Situationen geschult sind. Dieses System wird verwendet von "IBM", "General Motors", "Hewllet-Packard", "Boeing" et al.

• Abend des American Institute des Welthandels Schule hält in seinen drei Zentren zu 45 Kurse nach oben; Klassen werden 1-2 mal pro Woche, 3-15 Sitzungen mit den Kosten der Trainingsbereiche 80-500 Dollar. für den Kurs.

In Großbritannien ging es um die Umschulung von Führungskräften:

- Akademische Kurse;

- Privatzentren;

- Kleine Unternehmen, führende Ausbildung und Durchführung von Beratung;

- Spezielle Kurse Weiterbildungsmanagement an Hochschulen.

Viele Theoretiker und Geschäftspraktiken prognostiziert einen Anstieg von Schwierigkeiten und verminderte Wirksamkeit bei der Ausbildung von Managern, weil in den letzten 30 Jahren eine Reihe von Kursen und Programminhalte leicht verändert. Hoch qualifizierte Manager müssen für eine erfolgreiche Arbeit, aber nicht annähernd genug. in Programme Psychologie Ausbildung zu lernen, Fähigkeiten, um die Bildung einer zusammenhängenden Gruppe ermöglichen. Der zunehmende Wettbewerb erfordert Führungskräfte, um nicht nur die Auswirkungen der Fähigkeiten als permanente Ziel zu quantifizieren, um neue Nicht-Standard-Lösungen für noch nie dagewesene Probleme zu finden. Diese Fähigkeiten können als Unternehmen beschrieben. In den letzten Jahren zunehmende eine Nachfrage für Unternehmer. Für diese neue Programme benötigt. Fig. 4.8 zeigt ein Modell der systematischen Ausbildung in ausländischen Unternehmen.

Modell systematische Studium im Ausland

Fig. 4.8. Modell systematische Studium im Ausland

Von großer Bedeutung sind die Lehrmethoden. Zu den vielversprechendsten Punkt wie Simulationen, Rollenspiele, Seminare. Traditionelle Methoden verlieren auch nach und nach seine Bedeutung. Tabelle. 4.7 Kurzbeschreibungen von ausländischen Unternehmen wie die Methoden der Ausbildung am Arbeitsplatz und darüber hinaus eingesetzt.

Tabelle 4.7

Methoden der Ausbildung

Ausbildung am Arbeitsplatz

Ausbildung außerhalb des Arbeitsplatzes

"Copy" - die Mitarbeiter "angehängt" zu einem Spezialisten, das Kopieren seiner Aktionen

Mentoring - Manager-Sitzungen mit ihren Mitarbeitern in der täglichen Arbeit

Delegieren - die Übertragung der Mitarbeiter klar definierten Aufgabenbereich mit der Behörde für die Entscheidungsfindung festgelegten Reihe von Fragen. Zugleich bildet der Manager seine Untergebenen im Laufe der Arbeit

Methode der Komplexität der Aufgaben zu erhöhen - ein spezielles Programm der betrieblichen Tätigkeit, die von der Reihenfolge ihrer Bedeutung gebaut wurde, das Volumen von Aufgaben und Lösungen von zunehmender Komplexität. Die letzte Ebene - unabhängig Quest

Rotation - die Mitarbeiter in einen neuen Job oder die Position für mehr berufliche Entwicklung und Erweiterung der Erfahrung übertragen wird

Durchführung von Schulungsunterlagen, Methoden

Business-Spiel - Party-Spiele (in der Regel ein Computer), einschließlich der Analyse des Beispiels, bei dem die Teilnehmer eine Rolle in der Gaming-Geschäftssituation erhalten und betrachten die Folgen von Entscheidungen

Unterrichtssituationen - reale oder fiktive Situation mit Management - Themen für die Analyse. Dadurch entfällt die starren Rahmen der Zeit, die Gedanken in einer Produktionsumgebung binden

Simulation - Spielen realen Betriebsbedingungen

Ausbildung senzitivnost - die Teilnahme an der Gruppe , um die menschliche Anfälligkeit und zur Verbesserung der Fähigkeit , mit anderen zu interagieren , zu erhöhen. Es findet in der Gegenwart eines Psychologen

Rollenspiel (das menschliche Verhalten Modellierung) - Arbeiter legt sich anstelle einer anderen Person, um praktische Erfahrungen zu erhalten (in der Regel in der zwischenmenschlichen Kommunikation) und erhielt die Bestätigung der Richtigkeit seines Verhaltens

Natürlich ist die Liste nicht die Unterrichtsmethoden in der Tabelle erschöpfen, da praktisch jeder ausländische Unternehmen sein eigenes System der Ausbildung und seiner spezifischen Methoden hat. Zum Beispiel machte das Management der amerikanischen Niederlassung von "Apple" eine Entscheidung über den Aufstieg des Kilimandscharo Manager (Nordafrika), um den Unternehmensgeist der Mitarbeiter und zur Verbesserung des gegenseitigen Verständnisses zwischen ihnen zu stärken.

Aber trotz der bestehenden Reihe von Methoden, Experten sind sich einig, dass es für die Beurteilung von äußeren Einflüssen konzentrieren sollte, die wichtigsten Integrationsaktivitäten mit unerwünschten Ereignissen. All dies führt zu einer Stärkung der führenden Rolle der Manager in allen Bereichen und auf allen Ebenen. Sie sind Geschick benötigt, um ihre Untergebenen zu inspirieren, und ihre Energien zu mobilisieren, gemeinsame Probleme zu lösen.

Basierend auf diesem Konzept konzentriert sich auf drei Trainings- und Entwicklungsleiter (PPKM):

1) Der fragmentarische Ansatz, die keine Investitionen erfordert nicht auf die spezifischen Ziele der Organisationen im Zusammenhang mit Grundausbildung in den Ausbildungszentren geben; Er erkannte Experten aussichtslos;

2) Der formale Ansatz, PPKM als Teil eines Managers Karriere zu berücksichtigen; es ist mit dem Unternehmen die Ressourcenbedarf und persönlichen Wünsche ausgerichtet. Die Basis ist die Grundkenntnisse und spezielle Kurse über die Entwicklung der individuellen Fähigkeiten (mit Lehrern und Vorgesetzten Auszubildende);

3) zielgerichteten Ansatz, betrachtet als eine kontinuierliche Lernprobleme zu lösen.

Wie bereits erwähnt, eng PPKM mit der Unternehmensstrategie und die Ziele des einzelnen Lernenden verbunden. Sie werden mit Hilfe von Wahlfächern umgesetzt, sich strikt an die Art der Arbeit verbunden.

Neben Lernprozessen eine wichtige Rolle bei den Managern des Unternehmens in der Arbeit spielt eine Politik in Bezug auf diejenigen, die bereits arbeiten.