Marketing - Primak TS

6.3. persönlicher Verkauf

Yak zaznachalosya, persönlicher Verkauf - tse SAON Merkmal des Produkts pro Stunde pid spіvbesіdi s ein abo kіlkoma pokuptsyami metoyu Yogo s Verkauf. Tsya Lager Engine Marketing komunіkatsіy vodnochase vikonuє Dvi funktsії:

• іnformuє spozhivachіv über Waren i fіrmu, tobto Je komunіkatsії Weg;

• peredbachaє bezposerednє vikonannya zbutovih operatsіy.

In organіzatsіynomu planі zdіysnyuyut persönlichen Verkauf in den folgenden Formen:

• Kontakt torgovelnogo Mittel s ein pokuptsem;

• Kontaktieren Sie torgovelnogo Mittel s GROUP pokuptsіv;

• Kontaktieren Sie Groupies zbutu s pokuptsіv GROUP (komertsіynі Verhandlungen);

• Durchführung von torgovelnih semіnarіv für spіvrobіtnikіv fіrmi-by-Händler s іnformuvannyam їh über Rohstoff-news i demonstruvannyam mozhlivostey Tsikh tovarіv i progressives priyomіv їh ekspluatatsії.

Yak yelement komunіkatsіy Engine Marketing, persönlicher Verkauf Got takі organіzatsіynі osoblivostі:

• neobhіdnіst nadannya detalnoї, shirokoї die dobranoї Das Produkt i fіrmu profesіyno;

• rozvitok dinamіchnogo Natur іnformatsіynogo scho verarbeitet peredbachaє mozhlivіst adaptatsії zu rіznih metodіv zakupіvlі;

• neobhіdnіst nayavnostі druzhnіh stosunkіv mіzh Partner. Dwellers z'yasuvati osoblivostі Pevnyi Methode prosuvannya tovarіv,

rozglyanemo verarbeitet persönliche schodo Verkauf teorії komunіkatsіy. Der Prozess der Verkauf in tsomu razі ob'єdnuє Dvi Hand - pokuptsya th Verkäufer - i vіdbuvaєtsya poetapno (Schema 6.4). Auf der Haut etapі Prozesse komunіkatsіynoї vzaєmodії Verkäufer th pokuptsya vinikayut pereshkodi i spotvorennya zvernen, vnaslіdok chogo Chastina іnforma

Etap verarbeitet persönliche Verkauf

Diagramm 6.4. Etap verarbeitet persönliche Verkauf

tsії, Yak i peredaєtsya spriymaєtsya, Mauger vtrachatisya. Tom Verkäufer Got postіyno stezhiti für reaktsієyu pokuptsya.

Besonders schätzt Weihnachtslieder pevnі chinniki In protsesі Verkauf.

Chіtke formulyuvannya Methylen komunіkatsіynogo zv'yazku scho nalagodzhuєtsya. Tsіlі persönlichen Verkauf analogіchnі tsіlyam іnshih metodіv prosuvannya tovarіv (іnformuvannya, perekonannya, nagaduvannya). Vodnochase Gestank von Mühsal osoblivostі, pritamannі tsomu Deprivation Methode prosuvannya. Іnformatsіya scho gebracht pokuptsya, Yogo Got vіdpovіdati vislovlenim chi nevislovlenim spodіvannyam. Tse stimulyuє neobhіdnіst sformulyuvati i zrozumіti Probleme SSMSC turbuvatimut klієnta pіslya otrimannya Informácie; für otsіnki mozhlivostey pokuptsya vazhlivo z'yasuvati Motiv, scho Yogo sponukali povedіnku.

Emotsіyne zabarvlennya komunіkatsіynogo Prozesse. Kutane Seite tsogo Prozesse - tse іndivіdi, SSMSC Mühe vіdpovіdny sotsіalny Status realnі dieser uyavnі Meta th Bazhannya Typ osobistostі. Bäche vzaєmnih simpatіy dass antipatіy scho vinikayut vnaslіdok kontaktіv rіznih Menschen Einmaligkeit Haut okremogo Verkauf Prozesse zumovlyuyut. Prodavtsі povinnі vmіti vstanovlyuvati stosunki, znahoditi richtig pіdhіd zu klієnta, zav'yazuvati s ihnen in Verbindung setzen, argumentovano vіdpovіdati auf zapitannya th perekonuvati.

Planuvannya Verkaufsprozesse. Auf vіdmіnu od іnshih metodіv prosuvannya persönlicher Verkauf - bagatoetapny Prozesse scho rozvivaєtsya in chasі prostorі Minuten, und dass die Werte von Weihnachtsliedern Besonders pіdgotovka povnotsіnnoї zustrіchі Verkäufer th pokuptsya: vibіr sposobіv, Location i zustrіchі Stunde.

Zahlungssystem pratsі torgovelnogo Personal. Zahlung Mauger Buti rіznoyu i od Sichteinlagen produktsії, fіnansovogo wird pіdpriєmstva dass іnshih chinnikіv:

• fіksovana Zahlung in viglyadі zarobіtnoї zahlen Raten (eine solche Zahlung pratsі zastosovuєtsya zrіdka);

• viplata komіsіynih od vartostі realіzovanoї produktsії;

• Pay poєdnannya fіksovanoї dieser komіsіynih;

• Pay poєdnannya fіksovanoї dass komіsіynih s viplatoyu premіy in tovarnіy formі.