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Management - Vikhansky OS

2.2 Analyse der

Der Zweck der Analyse der Arbeit - ist eine objektive Beschreibung der Arbeit selbst, dh zu geben, deren Inhalt, behauptet sie und ihre Umgebung oder Kontext. Es gibt eine Menge Arbeit Analysemethoden Manager die drei Komponenten von jeder Arbeit identifizieren zu helfen.

Der Inhalt der Arbeit umfasst die Aktionen , die im Rahmen dieser Arbeit durchgeführt werden soll. B Abhängig von der gewählten Analysemethode der Beschreibung seines Inhalts kann breit oder eng sein, das heißt, Es kann eine einfache Anweisung sein, was muss, oder eine detaillierte Erläuterung der einzelnen Operationen durchgeführt werden, wobei jede Bewegung der Hand oder Körper. Dieser Ansatz zum Inhalt der Arbeit ist die funktionelle Analyse der Arbeit (AFD) genannt. Es enthält eine Beschreibung von:
• Der Mitarbeiter macht in Bezug auf die anderen Mitarbeiter und andere Werke;

• Welche Methoden sollten eingesetzt und Operationen werden;

• Was bei der Durchführung dieser Arbeit gebrauchte Maschinen und Anlagen;

• Welche Produkte / Dienstleistungen während der Ausführung der PA • Bots durchgeführt.

Die ersten drei Positionen werden auf die Aktionen des vierten bezogen - mit dem Ergebnis der Arbeit. PAR stellt eine Beschreibung der Arbeit, auf der Grundlage der Klassifikation der Arbeiten an jeder der vier Positionen. Dieses Verfahren ist weit verbreitet in der Praxis für die Herstellung der sogenannten Personal genutzt.

Zur Berücksichtigung der Anforderungen , die für ihre Umsetzung der einzelnen Qualitäten wie Fertigkeiten, Fähigkeiten, Ausbildung, Erfahrung, Gesundheit, Bildung und andere persönliche Qualitäten. Für die Liste dieser Anforderungen in einer bestimmten Organisation verwendet amtliche Methode der analytischen Fragebogen (DAV). Dieses Verfahren beinhaltet die Beschreibung der einzelnen Merkmale dieser Arbeiten durch die folgenden Parameter zu analysieren:

• Quellen von Informationen, die für die Durchführung der Arbeiten wichtig sind;

• Prozessinformationen und Entscheidungen notwendig, um die Arbeit zu verrichten;

• körperliche Aktivitäten und Fähigkeiten erforderlich, um die Arbeit zu verrichten;

• Die Art der zwischenmenschlichen Beziehungen, wünschenswert für die Arbeit;

• Die Art der Reaktion des Individuums auf die Arbeitsbedingungen.

Dieses Verfahren ist für alle Arten von Jobs verwendet werden, einschließlich für das Management. Es dient als Grundlage für die Erstellung von Qualifizierungshandbücher.

Externe zu den Faktoren der physischen, sozialen und anderen Natur, beschreibt die Bedingungen , unter denen es sollte durchgeführt werden, sowie die Rechte und Pflichten machen den Rahmen der Arbeit. Es gibt mehrere Methoden zur Analyse vom Standpunkt der Umgebung, in der die Arbeit durchgeführt wird. Mit Hilfe dieser Methoden können Sie eine Antwort auf die Frage von dem, was bedeutet, dass es für diese Organisation zu arbeiten, welche Bedingungen es erfordert zu laufen.

Menschen führen ihre Arbeit an verschiedenen Orten. Aber sie können auf zwei Arten reduziert werden: 1) eine Fabrik oder Anlage, und 2) Büro oder Büros.

Historisch gesehen, begann die Analyse der Arbeit in der Fabrik. Die industrielle Revolution und die anschließende Industrialisierung des Prozesses tragen zum Wachstum von Unternehmen, in denen Menschen Hunderte von verschiedenen spezialisierten Arbeiten auszuführen. Frühe Versuche , die Arbeit folgte die Idee einer objektiven Analyse von Fakten und Daten zu dem Ort der Arbeit, gesammelt zu analysieren nur die besten Möglichkeiten , um zu bestimmen , Arbeit zu entwerfen, um die Wende des zwanzigsten Jahrhunderts vorgeschlagen, die Gründer der wissenschaftlichen Verwaltung.

Auf der Grundlage der wissenschaftlichen Management-Konzept, von dem der Gründer ist F. Taylor, haben wir viele Methoden zur Analyse und Verbesserung entwickelt. Einige von ihnen sind noch im Einsatz. Verfahren zur Erzeugung der Bewegungen zu studieren und verbrachte auf ihre Zeit, Vereinfachung und Standardisierung der Arbeit in den Mittelpunkt der Analyse der Arbeit in der Fabrik und andere Industrieunternehmen. Trotz der Tatsache, dass ein mechanischer Ansatz zur Analyse der Arbeit ist weit verbreitet in der Industrie, viele Produktionsarbeiter nicht mit der Idee einverstanden, dass der Arbeitnehmer eine enge fachliche Arbeit tut. Es gibt immer mehr Anerkennung, vor allem in High-Tech-Industrien, die Fähigkeit, eine breite Palette von Aufgaben zu empfangen und Mitarbeiter Bereitschaft durchzuführen. In der Praxis hat dies zur Schaffung autonomer Arbeitsgruppen geführt, wo ein Arbeiter jederzeit den anderen zu ersetzen. Zur gleichen zu einer erheblichen Veränderung unterworfen Zeit in den Inhalt der Arbeit und die Anforderungen an ihre Vollstrecker in einer Weise, dass diese die Möglichkeit hatten, zu einer besseren Nutzung ihrer Talente und Fähigkeiten zu machen.

Nach dem Erscheinen des Konzepts der wissenschaftlichen Leitung, die sich hauptsächlich auf Fertigungsprozesse fokussiert ist, die Analyse der Arbeit in den Industrieländern verlagert sich relativ schnell zu Office-Prozesse, ist es aufgrund der wachsenden Umfangs und der Komplexität der Verwaltungsarbeit ganz natürlich war. Später, Automatisierung, Robotik, CNC und FMS haben sich drastisch die Notwendigkeit für die Untersuchung der körperlichen Aktivitäten bei der Arbeit reduziert und haben noch größeres Interesse an einem Studium im Bereich der Verwaltung der Organisation verursacht. Allerdings ist der moderne Arbeitsplatz Manager nicht einfach eine Fortsetzung der traditionellen Fabrik. Papier Workitem wurde schließlich durch elektronische ersetzt. Es ist möglich, scharf die Grenzen für den menschlichen Betrieb drücken. Darüber hinaus machen moderne elektronische Steuerungen es möglich, ein Darsteller eine andere Einheit von miteinander verbundenen Aktivitäten zu bezeichnen.

Derzeit glauben die Wissenschaftler und Experten, dass die Analyse der Büroarbeit sollte mehr Aufmerksamkeit auf den menschlichen Faktor zu bezahlen. Zum Beispiel ist es bekannt, dass lange Arbeit mit einem Computer eine Reihe von negativen Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit hat, was zu Kopfschmerzen, "Rötung" von Augen, Schmerzen in der hin und her. Die Quelle dieser Probleme, insbesondere, ein Design-Workstation, wobei man montierten Computersystem. Der Grund dafür ist, dass oft eine Analyse der Arbeit auf der technologischen Seite fokussiert ist - der Computer, da das Design für Entwickler einfacher mit leblosen Objekten zu beschäftigen als mit der komplexen Natur der menschlichen Natur.