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4.4. Modell Ouchi
Weit verbreitet heute bekannt, wie die Organisation des "Z" (siehe. Einleitende Kapitel), beschrieben von W. Ouchi ein Versuch ist, die Verbindung der beiden Vorteile ganz verschiedenen Kulturen (japanische und amerikanische) "erzeugt" eine wirksame Option amerikanischen Geschäftskultur in der Organisation zu zeigen.
Seine Forschung W. Ouchi gebaut auf vergleichende Analyse von sieben Variablen der Unternehmenskultur:
• Verpflichtung der Organisation in Bezug auf ihre Mitglieder;
• Beurteilung der Leistung;
• Karriereplanung;
• Monitoring-System;
• Die Entscheidungsfindung;
• Grad der Verantwortung;
• Interesse an den Mann.
Diese sieben Variablen verglichen werden, sind in der Tabelle gezeigt. 10.8.
Verpflichtungen gegenüber Mitarbeitern. Laut William Ouchi, alle drei Arten von Organisationen schätzen das niedrige Niveau der Fluktuation. Entlassungen sind nur in einer ausweglosen Situation verwendet.
Doch wie diese kulturelle Wert zu halten, es unterscheidet diese drei Arten von Organisationen. Wenn in Japan für diesen Zweck verwendet öfter die Lebensdauer Beschäftigungssystem, haben die amerikanischen Unternehmen geführt traditionell durch kurzfristige Einstellung und bietet individuelle Freiheit der Wahl. Obwohl in der Praxis bauen die Mehrheit der amerikanischen Arbeiter und Angestellten ihre Karriere im Leben, eine kleine Anzahl von Unternehmen zu ändern.
Tabelle 10.8.
Organisationsmodell Typ «Z» William Ouchi
"Cultural" Variablen |
Merkmale in japanischen Unternehmen |
Merkmale in US - Unternehmen wie «Z» |
Merkmale typisch amerikanische Unternehmen |
Rekrutierung |
lebenslang |
langfristig |
kurz |
Bewertung und Förderung |
Qualitative und langsam |
Qualitative und langsam |
Quantitative und schnelle |
Karriere |
multidisziplinären |
Umerennospetsiali-liert |
hoch spezialisierte |
Steuermechanismus |
Unklare und informellen |
Unklare und informellen |
Eine klare und formale |
Entscheidungsfindung |
Gruppe und Konsens |
Gruppe und Konsens |
Einzelne |
Verantwortung |
Gruppe |
Einzelne |
Einzelne |
Das Interesse an Mann |
breit |
breit |
schmal __ |
Eine Evaluierung der Umsetzung der Arbeit. Alle drei Arten von Organisationen führen diese Arbeit, sowohl quantitative als auch qualitative Meter verwenden. Allerdings haben die Zeitverzögerung und ihre Auswirkungen auf seine Karriere Unterschiede. So wird in der "reinen" amerikanischen Unternehmens bewertet schnellen Fortschritt auf der Grundlage einer Bewertung der Arbeit eine Vielzahl von quantitativen Meter verwenden.
Karriereplanung. Anzahl durchgeführt in dem Prozess die Karriere vorbei kennzeichnet deutlich aufstrebenden japanischen und amerikanischen Manager. "Dritte" bietet eine Möglichkeit, die Verwaltungskarriere innerhalb der drei zu diversifizieren - fünf Funktionen.
Kontrollsystem. Ohne Kontrolle tun nicht irgendeine Organisation. Allerdings entscheidet jede Organisation, die sie in ihren eigenen Weg. Wenn die typische amerikanische Firma hat eine klare, übersichtliche und sehr formal Meldesystems für die "ideale" Modell, das es in erster Linie der japanischen Ansatz angeboten wird, wenn die Steuerung durch informelle und weniger strukturierte Mechanismen durchgeführt. Eines der wirksamsten Mechanismen ist die Organisationskultur.
Die Entscheidungsfindung. Bevorzugt ist die japanische Version gegeben, wenn Entscheidungen getroffen werden, in der Organisation auf Konzernebene und auf einem Konsens (im Grunde alle einig, und zu entscheiden, ausführen) Basis.
Das Maß an Verantwortung. Kein Beispiel für die Vorteile der Gruppenkonsensentscheidung, bietet William Ouchi Modell Verantwortung auf der individuellen Ebene zu halten für die amerikanische Firma «Z» Typ. In diesem Fall wird angenommen, dass zwei unterschiedliche kulturelle Werte (Gruppenentscheidung und Eigenverantwortung) miteinander auskommen sollte. Wir lösen diese in vielen Fällen durch den Mechanismus der Beteiligung an der Verwaltung, bewahrt traditionell das letzte Wort bei der Entscheidung für den Manager. Amerikanische Identität ist nicht betroffen.
Das Interesse an den Menschen. Nach dem japanischen Ansatz, W. Ouchi bietet Variante "Z" die Identität der Organisation zu prüfen, mehr als nur einen Mitarbeiter zu zeigen Interesse an seiner Familie, Hobbies, Überzeugungen, Wünsche, Ängste und Inspiration. Typischerweise wird in den einzelnen Mitarbeiter amerikanischen Ansatz auch nur ein Mensch-Management-Funktionen in Ihrer Organisation beschränkt gesehen.
Modell W. Ouchi erhielt praktische Anwendung in einer Reihe von japanischen Autofabriken Unternehmen "Toyota" und "Nissan" in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen, wenn die Unternehmen systematisch in ihre Mitarbeiter und ihre Arbeit über einen langen Zeitraum zu investieren, war es eine schrittweise und deutliche Verbesserungen.
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