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Principles of Marketing - Philip Kotler
Strategische Steuerung
Von Zeit zu Zeit müssen Unternehmen kritische Beurteilung der Wirksamkeit ihrer Marketing im Allgemeinen zu machen. -Marketing - ist das Reich der schnellen Veralterung Probleme, Konzepte, Strategien und Programme. Jedes Unternehmen sollte seine Gesamtkonzept auf den Markt regelmäßig neu bewerten Vorteil dieser Technik nehmen, bekannt als Revisions marketinga13. Wir definieren Marketing Audit wie folgt:
Revision Marketing ist eine umfassende, systematische, faire und regelmäßige Untersuchung der Marketing - Umfeld des Unternehmens (oder Business Unit), seine Ziele, Strategien und operativen Maßnahmen , um neue Herausforderungen und Chancen zu erkennen und die Ausgabe von Empfehlungen für einen Aktionsplan für die Marketingaktivitäten des Unternehmens zu verbessern.
Marketing-Auditor sollte die volle Freiheit gegeben werden, führen Interviews mit Managern, Kunden, Händler, Handelsreisende und andere Personen, die Licht auf den Zustand der Marketing-Aktivitäten des Unternehmens werfen können. Im Folgenden finden Sie eine Beispielliste von Fragen, die die Marketing-Auditor fragen. Nicht alle von ihnen sind wichtig in einer gegebenen Situation. Auf der Grundlage der Prüfer durch diese Fragen von Informationen gesammelt, einige Schlussfolgerungen und Empfehlungen zu ziehen. Manchmal kann die Ergebnisse überraschen oder auch Umwelt-Management-Schock. Dann entscheiden Führung, die Empfehlungen scheinen die meisten rational zu sein, als auch, wie und wann sie zu implementieren.
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