Strahuvannya - Osadets SS

5.4. Werbung von Versicherungen poslug

In sistemі rinkovih vіdnosin Werbung ist іsnuє nicht selbst sobі und Je nevіddіlnim Elements Tsikh vіdnosin i Lager-down vazhelem for Relief yakogo propaguєtsya dass chi Inshyj Waren (Hotel).

Werbung pіdporyadkovuєtsya tsіlyam, viznachenim Marketingpläne, i Yak Got rozglyadatis ein іz chotiroh Komponenten-Anschluss Marketing (Marketing-Mix) der Ordnung іz Ware tsіnoyu dieser zbutom.

In Persha etapі termіn "Werbung» (Werbung) tlumachivsya Yak publіchne zvernennya s metoyu zaluchiti yakomoga bіlshe potentsіynih pokuptsіv von chi іnshogo Produkt. Teper Tse ponyattya eindeutig rozshirilosya. Sutі realnoї reklamnoї dіyalnostі bіlsh vіdpovіdaє termіn "Marketing komunіkatsіy» (Marketing - Kommunikation - Mix), yaky ob'єdnuє suchasnі napryamki reklamnoї dіyalnostі i vklyuchaє in sich:

  • Werbung in zasobah masovoї Informácie (ZMІ);
  • Komm, SSMSC stimulyuyut Kauf - «Verkaufsförderung»:
  • dіyalnіst, spryamovanu auf formuvannya pozitivnoї gromadskoї Kissen schodo Svoge Produkt, fіrmi, - «Public Relations»;
  • Poshuk i utrimannya klієnta, vіdnovlennya spryamovanih dovgostrokovih zv'yazkіv mіzh virobnikom i spozhivachem - «Direktmarketing».

Zauvazhimo gegen scho naspravdі chіtko rozmezhuvati Elements Marketing-komunіkatsіy Duzhe vazhko und іnodі th nemozhlivo. So kündigte reklamnі mozhut Mutter abo vіdrivnі vіdrіznі Gutscheine, SSMSC sind berechtigt, bei kupіvlі reklamovanogo Produkt zu znizhku, scho, in seiner Chergas, Je odnієyu s Formen stimulyuvannya Verkauf. Vistavki, SSMSC nalezhat in die Kategorie der «Verkaufsförderung», mozhut Mutter prestizhnі rozdіli, tobto mіstiti Elements «Public Relations» i t. Іn. (Rozhkov I. Internationale Werbung - M:... Publishing Association UNITY "Banken und Börsen", 1994. - 8.).

Werbung - Pay - tse, spryamovane auf Pevnyi kategorіyu sie spozhivachіv Mitteilung scho zdіysnyuєtsya potentsіy durch zasobi IVSS voї Informácie chi ob Yakima іnshim Weg publіchnogo zvertannya th agіtuє auf korist Pevnyi Produkt, Marke, fіrmi, osobistostі Toscho.

Rozglyanemo golovnі zasobi poshirennya ADs.

  • Werbung presі - Zeitung, Zeitschrift (mіzhnarodnogo, natsіonalnogo, mіstsevogo poshirennya; populyarnі; dіlovі; spetsіalnі).
  • Drukovana Werbung - Broschüren, Kataloge, dovіdniki; listіvki, іnformatsіynі Blätter, Presse-i relіzi usw.
  • Werbung zasobami movlennya - radіo; telebachennya (mіzhnarodne, natsіonalne, mіstseve).
  • Poshtova Werbung - direkt Poshtova rozsilannya drukovanih Sponsored materіalіv; vіdeokaset chi vіdeodiskіv.
  • Zovnіshnya Werbung - schiti, vivіski rіznoї Formen , die rozmіrіv (Platten, roler, Trolleybus, brendbauer); svіtlotehnіchna (E-Board, svіtlova vivіska, pokazhchik, bіgbord, basorama i t іn ..); pіro- i lazerotehnіchna (feєrverki, lazernі rozpisi, ekrani); spetsifіchna (transportnі zupinki, pnevmotumbi).
  • Kіno-, vіdeoreklama - kіno-, vіdeofіlmi; schieben fіlmi; polіekrannі fіlmi.
  • Werbung transportі - napisi i Aufkleber zovnіshnіh Verkehr; ich weine Aufkleber in den Salons rozmіschenі.
  • Werbung mіstsі Verkauf - vіtrini; vivіski, napisi, Schilder, Objekte Yakscho privertayut uwagi ( "ah-Stopper"); Verpackung; etiketki.
  • INSHI Vidi ADs - vistavki; Messe; zustrіchі, semіnari, gehandelt hat; komp'yuterizovanі Dzherela Informácie; Rabatte znizhki i t іn..; suvenіri, zmagannya, lotereї; nagaduvalna Werbung (upakuvalny Papir, Pakete, kleїlna strіchka s drukovanimi Marken von Toscho).

Frantsuzkі vchenі A. Cuttle i A. Kade viokremlyuyut p'yat funktsіy zasobіv masovoї Informácie (Armand Deya Werbung -... M: Publishing Group "Progress" Univers, 1993. - 31...).

  • Funktsіya "Antenne" - durch ZMІ nadhodit vsіlyaka іnformatsіya scho porushuє Balance rіznih storіn suspіlstva. Vaughn ist typisch für solche ZMІ, Yak telebachennya, kіnematograf; іnformatsіyna Presa.
  • Funktsіya "pіdsilyuvacha" - pіdsilyuє i stvoreny Ungleichgewicht in suspіlstvі poshiryuє, Pokey tse vіdchuttya nicht negativ Masov Lager. Gewann charakteristisch für radіo, regіonalnogo telebachennya, Presa, populäre schodennih Vidanov i t. Іn.
  • Funktsіya "focus" - Ja ZMІ nicht Jerel und mіstsem de fokusuyutsya zmіni sotsіokulturnih techіy. Taku nehmen die Rolle selbst, Yak in der Regel organische Druck, scho virazhayut Pevnyi sotsіalnih Interessen Gruppe (polіtichnі Magazin i dіlova Presa).
  • Funktsіya "Prism" - Haut zasіb masovoї Informácie fіltruє, detalіzuє, peredaє novі tendentsії, nadayuchi їm prostoї, dostupnoї FORMS s Attribute povsyakdennogo Zhittya kozhnoї Helsinki Menschen i proponuє novі modelі povedіnki, adaptovanі sotsіalnoї Struktur novoї. Realіzuєtsya durch ein Magazin für domogospodarok, Modemagazin, für vidavnitstva cholovіkіv, zhіnok, yunakіv, spetsіalіzovanі tehnіchnі Magazine i t.іn.
  • Funktsіya "Das Echo" - zasobi masovoї Informácie vіdtvoryuyut i obstoyuyut Interessen pevnoї sotsіalnoї Struktur. Gewann charakteristisch für solche ZMІ, Yak erklären, provіntsіynі Zeitung, Vidanov für dіtey i sіmeynogo Subtraktion.

Werbung vikoristovuє dermale s Tsikh p'yati funktsіy Brach od Lagern auf der Marktanalyse, dass Methylen Marketing.

  • Werbung-Antenne vikoristovuєtsya für Bewohner geben novі nastanovi povedіnki dass spozhivannya (Yak, napriklad "Zelena Karte" strahuvannya neperedbachenih medichnih vitrat bei viїzdі Toscho über die Grenze).
  • Werbung-pіdsilyuvach - Got to metі dramatizuvati, perebіlshiti zmіni in sotsіalnih Klischees povedіnki, napriklad Yak am razі Einführung obov'yazkovogo strahuvannya tsivіlnoї vіdpovіdalnostі vlasnikіv des Motors zasobіv.
  • Werbung Focus - Angebote für eine neue "Methode des Lebens" , dass poslug, SSMSC vіdpovіdayut tsomu Methode von Zhittya.
  • Werbung Prisma - s metoyu pristosuvati reklamnі zvernennya zu rіznih Gruppe spozhivachіv die vidіv INSURANCE poslug rіznih.
  • Werbung-Echo - nagaduvannya über gute vіdomі, konservativnі die Vidi strahuvannya poshirenі.

Für die Art und Weise potentsіynogo spozhivacha Werbung podіlyayut auf ratsіonalnu zu vplivu die emotsіynu.

Ratsіonalna (Subject) Werbung - іnformuє, zvertaєtsya zu Rozum potentsіynogo pokuptsya, direkte Argumente Bewohner perekonati Yogo; Beweis virazhayutsya in slovesnіy formі dass pіdkrіplyuyutsya vіdpovіdnimi malyunkami th kreslennyami. Auf Dumka deyakih avtorіv, Same mit einer solchen Beute , die Versicherungsleistungen Got Werbung: speziell, vikoristovuvati produmanі Argument , das danі (T. Alexandrov, A. Meshcheryakov In Commercial Insurance tsifrovі - M:. Institut für New Economy, 1996. - S. .. 0,67).

Emotsіyna, abo asotsіativna Werbung - spirayuchis auf asotsіatsії potentsіynogo spozhivacha, viklikaє harakternі emotsії die Pevnyi Darstellung formuє. Vaughn zvertaєtsya zu pochuttіv, dіє auf pіdsvіdomіst. Naychastіshe - tse malyunok, ale i Mauger vikoristovuvatis Sound. Solche Werbung dosit weit zastosovuєtsya zahіdnimi kompanіyami der Versicherung, wenn meist stimulyuyuchy Bild vikoristovuyutsya blagopoluchnі (schaslivі) usmіhnenі Menschen Yak. In diesem razі Werbung Got Sotho іmіdzhovy Charakter.

Dosit oft strahovі kompanії in reklamі vikoristovuyut efekt porіvnyannya, zmalovuyuchi emotsіyny Mühle Helsinki Mensch, Yak not Got Versicherung Zahist, i stan s Helsinki Menschen polіsom.

Prote naspravdі reklamnі Mitteilung rіdko yavlyayutsya ihn lishe ein іz dvoh vidіv ADs - ratsіonalnu chi emotsіynu. Naychastіshe Gestank chi tієyu іnshoyu mіroyu poєdnuyut in sobі obidva tsі Vidi.

Für die Art und Weise virazhennya Werbung Mauger Booty "zhorstkoyu" , dass "m'yakoyu".

"Zhorstka" Werbung für svoїm zmіstom blizka zu metodіv stimulyuvannya Verkauf i oft їh suprovodzhuє. Solche Werbung Got korotkostrokovі tsіlі, Won auf spozhivacha namagaєtsya vplivati ​​so Bewohner Yogo zu negaynoї kupіvlі sponukati. In reklamі poslug der Versicherung für solche tsіley vikoristovuyutsya Fragebogen, SSMSC mozhna zapovniti auf mіstsі und pіdstavі takoї Anfrageformular oformiti Zgoda INSURANCE polіs. Solche Werbung nazivaєtsya Werbung pryamoї dії geschlitzt.

"M'yaka" Werbung ist nicht über tіlki rozpovіdaє strahovі Hotel zaproponovanі kompanієyu und zweiten stvoryuє Navkolo produktіv tsієї kompanії dass samoї kompanії spriyatlivu Atmosphäre fіnansovoї stabіlnostі, garantії viplat dieser profesіonalіzmu. Naychastіshe tse, zvichayno, asotsіativna Werbung, Yak vіdshtovhuєtsya od simvolіv, glibokih motivіv i zachіpaє pochuttya. Postupovo Won zmіnyuє Darstellungen potentsіynogo pokuptsya Versicherung polіsu zu pridbannya. Eine solche Werbung viklikaє pevnі asotsіatsії, SSMSC zmushuyut potentsіynogo spozhivacha spochatku pogoditisya zu kaufen, vnutrіshno pіdgotuvatisya neї und vzhe potіm polіs die Versicherung kaufen. Eine solche Werbung rozrahovana trivaly Stunde vplivati ​​auf potentsіynogo strahuvalnika. krіm INSURANCE kompanіy, її oft vikoristovuyut Banken virobniki dass prodavtsі tovarіv breit vzhitku.

Yak hat zaznachalosya Werbung - tse ein іz zasobіv ruhig, scho Got їh in rozporyadzhennі Versicherer für virіshennya svoїh dovgostrokovih dass termіnovih zavdan. Pochinayuchi Sponsored dіyalnіst, slіd nasampered viznachiti Meta, yakoї namagatimutsya dosyagti Relief für Anzeigen, und darüber nachdenken, wo Sie potіm, Yak tse zrobiti.

Metoyu ADs INSURANCE poslug Je spriyannya ukladannyu novih dass vіdnovlennyu ranіshe dіyuchih dogovorіv strahuvannya. Otzhe, potrіbnі takі Sonnenuntergang:

  • іnformuvannya potentsіynih strahuvalnikіv über dіyuchі Vidi strahuvannya;
  • stimulyuvannya Bazhannya dokladnіshe oznayomitisya s Danim Ansicht poslug - Köpfe, die strahuvannya perevagami;
  • formuvannya іmіdzhu kompanії.

Mozhlivostі ADs mozhna unaochniti in viglyadі pіramіdi, zobrazhenoї in Abb. 5.2 (. Cortland L. Beauvais, William Arens F Moderne Werbung: übersetzt aus dem Englischen - Togliatti. .. Dovgan Verlag, 1995. - 236 mit).

Bild suchasnoї ADs

Fig. 5.2. Bild suchasnoї ADs

Rozglyanemo dermale Ball nizhnoї pіramіdi znizu Vgoru dokladnіshe.

  • Obіznanіst - oznayomlennya pevnoї Chastain potentsіynih spozhivachіv Zi Versicherungsprodukte.
  • Zasvoєnnya Informácie - zrostannya obsyagu Das Produkt, zavdyaki Chomu Pevnyi vіdsotok spozhivachіv s Grundlagen der pіramіdi nicht znatime über Hotel scho nadayutsya und zweiten Matim uyavlennya über їhnіy Charakter tіlki.
  • Perekonannya - Meldung neobhіdnogo i dostatnogo obsyagu Informationen Das Produkt ist die Yogo yakіst s metoyu perekonati yakomoga bіlshe Menschen haben Yogo tsіnnostі.
  • Bazhannya - dosyagnennya solche rіvnya vplivu auf spozhivacha, wenn perekonannya in tsіnnostі Hotels viklikaє Bazhannya otrimati її.
  • Belichtung Die - pіslya von Yak wird proydenі OAO Alle poperednі rіvnі, Pevnyi vіdsotok bazhayuchih Mutter INSURANCE polіs pochne dіyati pridbaє i Yogo.

Die folgende Etap Mauger Warum formuvannya novoї reklamnoї Methylen - stimulyuvati pridbannya re, tobto prodovzhiti dіyu Vereinbarung abo Novi polіs kaufen. Auf tsomu etapі oft zastosovuєtsya pіdkrіplyuvalna Werbung für nagaduvannya spozhivacham über perevagu vlasnikіv polіsu. Yakscho dosvіd pridbannya CCB dosit positive kupіvlya povtoryuєtsya. Zadovolennya pokuptsіv vіdbivaє oberen pіramіda invertiert.

Plan reklamnoї Orthopädische rozroblyaєtsya Brach od strategії Marketing. Vermarktung polіtika buduєtsya zgіdno s tsіlyami rozvitku Marktanalyse (Tabelle. 5.3).

Tabelle 5.3

Handelsbrache od MARKETINGOVOЇ POLІTIKI KOMPANІЇ

№ p / p

Marketing-polіtika

Eigenschaften von ADs

1

Іntensivny rozvitok:

a) zbіlshennya Pervin popitu; Shvidky rozvitok novih rinkіv;

b) dem Aufenthalt im rinok stanі Stagnation. Potentsіyny Pervin Popit іsnuє, ale nicht viyavlyaєtsya

Auf tsіy stadії Werbung Yea ein іz rushіїv Marketing, s Relief yakogo ein Produkt weit verbreitet populyarizuyutsya das sich kompaniia (stvoryuєtsya leicht zapam'yatovuvany Bild)

2

Іntensivny rozvitok, zbіlshennya vtorinnogo popitu

Povedіnka spozhivacha Mauger zmіnitisya pid vplivom yakogos Innovationen. Werbung Got spryamovuvatisya auf nadannya bіlshoї znachuschostі zaproponovanim Innovationen

3

Stvorennya Cola nadіynih klієntіv

Funktsії ADs:

  • pіdtrimuvati populyarnіst kompanії;
  • poshiryuvati Bild produktіv kompanії;
  • Braty Schicksal in onovlennі Bild produktіv kompanії

4

Posilennya konkurentospromozhnostі

Werbung Got Booty pozitsіonuyuchoyu, Yak "vіdguk auf spodіvannya spozhivachіv" masovanogo vplivu, nenav'yazlivo vsyudisuschoyu

Rozrobka Werbeplan pochinaєtsya s Vibor:

  • tsіley Werbung Mitteilung;
  • auditorії auf Yak Got Booty rozrahovana Werbung;
  • spryamovanostі dass die reklamnoї Orthopädische;
  • zasobіv Informácie, dass spezifische nosіїv ADs;
  • kontseptsії diese Form der Werbung realіzatsії povіdomlen;
  • Veranstaltungsort der sposobіv reklamnoї Orthopedic in konkrete Köpfe;
  • zasobіv efektivnіstyu Kontrolle über Werbung (Abb. 5.3).

Plan organіzatsії reklamnoї Campaing

Fig. 5.3. Plan organіzatsії reklamnoї Campaing

Analіz ADs in der Versicherungs poslug Ukraїnі svіdchit auf traurig über nizku aktivnіst reklamodavtsіv, dass etwa mayzhe Povny vіdsutnіst sogodnі tsіkavih Sponsored ob yakogo Geist produktіv. Vazhko nazvati Strakhov kompanіyu, Yak gehalten chіtko splanovanu, masovanu, pіdporyadkovanu spezifischen tsіlyam Sponsored kampanіyu. Naychastіshe alle obmezhuєtsya Razov aktsіyami. Kompleksnі doslіdzhennya s monіtoringu Anzeigen SSMSC in Conductive presі Minuten auf telebachennі nicht viokremlyuyut die Kategorie "strahovі Hotel" ni Sered Sponsored produktіv p'yatnadtsyati Perche für zakupіvleyu efіrnogo Stunde im Fernsehen souverän, mіstsevogo, Platz ist das Kabel telebachennya reklamodavtsіv; ni Sered Sponsored materіalіv dvadtsyati naybіlshih (für Grupo tovarіv / poslug) reklamodavtsіv in presі.

Zaznachenі doslіdzhennya viokremlyuyut Deprivation kategorіyu "fіnansovі Hotel", und kurz hinter zdebіlshogo über Werbung bankіv, privatizatsіynih dass іnvestitsіynih kompanіy. solche situatsіya zumovlena, bezperechno, i ob'єktivnimi Gründe: rіvnem rozvitku Versicherungsmarktanalyse, mіstsem i Rolla strahuvannya in ekonomіtsі Kraina i, Otzhe, іz Werbebudget kampanіy strahovikіv. Sogodnі Werbung von Versicherungs poslug - tse nasampered pres Werbung, die drukovana Werbung.

Und gegen naygolovnіsha charakteristische reklamnoї Orthopedic - nicht Budget und її efektivnіst її. Sered kriterіїv efektivnostі ob yakoї reklamnoї Orthopedic, zusätzlich chislі th ADs INSURANCE poslug, fahіvtsі virіznyayut (Deya Armand Werbung - M:. Izdat Gruppe "Progress" Univers, 1993. - S. 67 ....):

  • stupіn vіdpovіdnostі Bild, scho Yogo Got Namir reklamodavets stvoriti stosovno Svoge Produkt;
  • dostupnіst auditorії, yakіy priznachaєtsya tsya Werbung;
  • skhozhіst іz Dumka auditorії (podolati Klischees mislennya Duzhe vazhko, disonans іz Dumka auditorії Mauger zgubno poznachitisya auf efektivnostі ADs);
  • pravdivіst - nіchogo nicht perebіlshuvati;
  • origіnalnіst s doderzhannyam vazhlivogo Balance: Werbung Got zalishiti in auditorії vrazhennya über das Produkt, und nicht etwa Vlasnyi origіnalnіst;
  • rozpіznavannya: Ti, die Werbung priznachena Mühe ustanoviti її Handyempfang s Produkt, scho reklamuєtsya;
  • komplektnіst: usі Chastain ADs schuften Buti pov'yazanі ein s odnoyu und takozh Rasht іz vernünftig handeln, pіdporyadkovanih reklamnіy metі;
  • svoєchasnіst: Kann vikoristovuvati Werbung, die іdeyu Doty, Docks Gewann lishaєtsya її dієvoyu sie nicht nabridla tat - vazhlivo vchasno vіdmovitisya od ADs.

Ein bunt kriterієm efektivnostі Anzeigen, Yak i Marketing tsіlomu, Je uspіshnіst realіzatsії reklamovanih produktіv, zokrema INSURANCE poslug.