Haupt- Finanzen Mercantile іnnovatsіyna polіtika - Kardash VY, Pavlenko I. A.

Mercantile іnnovatsіyna polіtika - Kardash VY, Pavlenko I. A.

6.4. Etap planuvannya neues Produkt

Stvorennya neues Produkt - tse Folding i bagatorіvnevy Prozesse zastosuvannya spetsіalnih Wissen dosvіdu, metodіv i für dosyagnennya pevnoї Methylierung zasobіv. Novi Produkt zavzhdi Je nach Veränderung führen in materіalnomu th tehnologіchnomu rіvnyah virobnitstva dass regulatorische Yogo zabezpechennі und nalezhit Neben sphärischen upravlіnnya Projekte. Bevor bunt kriterіїv otsіnki rіznih varіantіv vikonannya robіt Zi stvorennya neues Produkt vіdnosyat termіni i vartіst dosyagnennya ochіkuvanih rezultatіv. Pong, in seiner Chergas, nicht verkauften Mengen od nayavnih resursіv dass od vikoristovuvanih tehnologіy. Zgіdno s teorієyu Management proektіv stvorennya produktovoї іnnovatsії zavzhdi Got takі skladovі: tsіlі; osnovnі kriterії i obmezhennya; golovnі dass dodatkovі vazhelі upravlіnnya; neviznachenіst dieser Riziki (Fig. 54).

Fig. 54. Golovnі Etap upravlіnnya Projekte Grocery іnnovatsіy

Prozess upravlіnnya Projekte umovno Formgebung kann Buti rozpodіlenі auf Etap:

іnіtsіyuvannya - Annahme rіshennya schodo cob vikonannya Projekt;

planuvannya - viznachennya tsіley i kriterіїv Erfolgsprojekt opratsovuvannya robochem Systeme їh dosyagnennya;

vikonannya - koordinatsіya Act vernünftigerweise pratsіvnikіv dass vikoristannya resursіv vikonannya für das Projekt;

analіz - viznachennya vіdpovіdnostі zahodіv s vikonannya Projekt tsіlyam i Erfolgs kriterіyam, für zastosuvannya neobhіdnostі koriguvalnih Act vernünftig;

upravlіnnya - viznachennya koriguvalnih Act vernünftig, їh uzgodzhennya, zatverdzhennya dieser zastosuvannya;

Fertig - formalіzatsіya vikonannya Projekt uporyadkuvannya fіnalu.

Prozess upravlіnnya іnnovatsіynim Lebensmittel Projekt vorbei s rіznoyu іntensivnіstyu, іnkoli parallel. Ergebnis vikonannya ein Etap immer vihіdnu іnformatsіyu für die folgenden.

In teorії praktitsі i Lebensmittel Marketing Project іnnovatsіy perevazhno ototozhnyuyutsya s ponyattyami "rozroblennya tovarіv" abo "planuvannya Produkt" hoch über tsіlkovitu totozhnіst Tsikh govorito mozhna Deprivation vihodyachi s vihіdnih printsipіv pobudovi i sposobіv Naukova pіznannya Besonders Suchasnyj Etap rozvitku rinkovoї Wirtschaft verstehen.

Fallow od vibranoї strategії rozvitku pіdpriєmstva (Groupies von Unternehmen) Algorithmus realіzatsії іnnovatsіynoї polіtiki Mauger eindeutig zmіnyuvatisya (Tab. 29), Ale dafür, ob yakih varіantіv vnutrіshnya strukturiertes Verfahren stvorennya novih tovarіv zalishaєtsya nezmіnnoyu.

Tabelle 29

OSNOVNІ Algorithmen REALІZATSІЇ ІNNOVATSІYNOЇ POLІTIKI

Napryamki іnnovatsіynoї polіtiki	Marketingovі doslіdzhennya	Formuvannya Team-i Sistemi upravlіnnya Projekt	Generuvannya іdey, rozroblennya strategії іnnovatsіy	Proektuvannya produktsії i tehnologіy
Systematisch bringen produktsії ich habe virobnitstva vіdpovіdnіst s erfordern spozhivachіv

Zakіnchennya Tabelle. 29

Napryamki іnnovatsіynoї polіtiki	Marketingovі doslіdzhennya	Formuvannya Team-i Sistemi upravlіnnya Projekt	Generuvannya іdey, rozroblennya strategії іnnovatsіy	Proektuvannya produktsії i tehnologіy
Podolannya neviznachenostі zovnіshnogo seredovischa. Pіdvischennya konkurentospromozhnostі
Poslіdovny rozvitok okremih Hallen Sistemi
Priskorennya tempіv rozvitku für obmezhenih resursіv
Efektivnosti podolannya neviznachenostі zovnіshnogo seredovischa pіdpriєmstva
Konstruktive dass tehnologіchna nastupnіst. Stabіlіzatsіya virobnichogo Prozess
Podovzhennya zhittєvogo Zyklus produktsії / tehnologії
Ratsіonalne spіvvіdnoshennya obsyagu Qualitäts produktsії i scho viroblyaєtsya

Verfahren stvorennya novih tovarіv od viniknennya іdeї Key-Infrastruktur bis hin zum fertigen virobu Je organіchnim poєdnannyam kіlkoh etapіv (Abb. 55).

Fig. 55. Golovnі Etap Prozesse stvorennya neues Produkt

1. Generuvannya (rozroblennya) іdeї. Die Idee novih tovarіv postaє Yak naslіdok verarbeitet tsіlespryamovanogo Poshuk abo vinikaє vipadkovo. Sponukalnimi Motive Formgebung kann Buti: іnterv'yu, sposterezhennya für podіbnimi Waren auf vistavkah abo Messen zvіti i Handels agentіv Angebote, doslіdzhennya nedolіkіv produktsії scho viroblyaєtsya, vivchennya tendentsіy in rozroblennі novih virobіv fіrmami Konkurrenten, analіz patentnoї Informácie, vivchennya dumok ekspertіv Macht tehnіki dass tehnologії, otsіnyuvannya Vlasnyi perevag i "Slabko mіsts". Zu sagen, zu Іnakshe, Jerel іdey novih tovarіv dass poslug Formgebung kann Buti rіznі Motive ale perevazhati Mühsal takі scho vihodyat іz peredbachennya evolyutsії erforderlich, anstatt s pasivnoї reaktsії vimogi zur Marktanalyse. Tse Besonders vazhlivo, wenn uwagi dass leihen, napriklad, obstavinu, scho für visnovkami provіdnih zahіdnih marketologіv 1968 roku, skazhіmo für stvorennya ein konkurentospromozhnogo virobu Bulo potrіbno in serednomu 58 іdey, während 80 Ti Rocky neobhіdna Menge іdey zmenshilas bis 7 ein virіb zavdyaki Naukova obґruntuvannyam, SSMSC bazuyutsya auf praktitsі marketingovoї dіyalnostі. Pіdpriєmstvo Mauger postіyno shukati novі Produkt jedoch pevnі obstavini іntensifіkuyut Qiu dіyalnіst. Auf Dumka frantsuzkih Wissenschaftler, іnkoli іdeya, scho zu neї nablizhav UVES poperednіy rozvitok des Chi, das Produkt, z'yavlyaєtsya raptovo rіznovidu. Sche chastіshe stvorennya neues Produkt porodzhuєtsya rozvitkom tehnologії (komp'yuteri vierte p'yatogo pokolіn). Zmіni mozhlivі takozh durch varіativnіst vimog Marktanalyse (Mode avtomobіlnі Salons). Krіm von doslіdnitskі pіdrozdіli fіrmi, SSMSC dіyut in rіznih napryamkah, takozh zdatnі zu rozroblennya іdey produktіv, scho Novi porodzhuyut Popit. Napríklad, naybіlshy Popit bude zabezpecheno Produkte tієї fіrmi, Yak Ziel plastmas s traditsіynimi spozhivchimi vlastivostyami, ale takі, kotrі Shvydko natürliche Shlyakhov rozkladayutsya nicht spravlyayuchi negativ vplivu auf dovkіllya [16].

Die Rolle des Marketing in stvorennі novih іdey tovarіv postіyno zrostaє. Poyasnyuєtsya Tse note scho іdeya stvorennya neues Produkt, yaky dosyag komertsіynogo von Erfolg, 75%, wie s rinkovih Jerel. Also, doslіdzhennya shveytsarskimi vchenimi Naukovo-doslіdnoї die vimіryuvalnoї tehnіki svіdchat scho rinok CCB Jerel іnnovatsіynih іdey printsipovo novih priladіv 100% їhnogo suttєvogo polіpshennya - 64%, Neznachny Updates tun - um 49% [6].

Yak hat zaznachalos, Jerel іnnovatsіynih іdey Mauger Buti th vipadkovіst. Kerіvnik, spetsіalіst s Marketing, Designer-i-Technologe Buti pіdgotovlenі plagen, diese Chance zu otsіnki, nicht tobto obmezhuvatisya Entziehung Standard pіdhodami. Prote spіvvіdnoshennya Erfolgs od tsіlespryamovanoї іnnovatsіynoї dіyalnostі dass od vipadkovogo vіdkrittya werden 1000 bis 1.

In protsesі generuvannya novih іdey Got Ort traditsіyny, mayzhe STANDARD nabіr kriterіїv:

perevagi treba vіddavati іdeyam scho Mühe alternativnі varіanti;

Vor allem die Aussichten tsіnnimi Je іdeї s von bagatorazovogo vikoristannya;

perevagami Mühe koristuvatis іdeї scho vplivayut auf kіntsevі gospodarskoї dіyalnostі führen;

pershoryadne Werte Mühsal іdeї, іnformatsіya vіdnosno yakih dostatnya für Vibor ratsіonalnogo (optimal) varіanta rіshennya;

perevagi treba vіddavati іdeyam, trudomіstkіst, termіni dass vartіst materіalnih nosіїv yakih perevischuyut nicht fіrmoyu obmezhen etablieren.

Otzhe für Suchasnyj Köpfe sama-Vermarkter Projekt іnіtsіyuvannya іdey produktovoї іnnovatsії Mühsal dostatnyu іnformatsіyu schodo'm Rinku tovarіv i poslug, napryamkіv die rozvitku popitu tendentsіy, Besonders usvіdomlenih, dass latente potřeb spozhivachіv.

2. Poperednіy analіz mozhlivostey virobnitstva i zbutu. Bevor Yak іdeї spezifische vtіlennya in produktі zdobudut, stinken vorbei vіdbіr für rozroblennya die kontseptsії Produkt in protsesі analіtichnogo doslіdzhennya (div. Entlüfter. 5) perevіrki. W tsієyu metoyu gehalten otsіnyuvannya dіlovogo vnutrіshnogo i zovnіshnogo seredovischa für ekonomіchnimi, komertsіynimi, tehnologіchnimi, dass Rechts sotsіalnimi Lagerhallen. Retelno vivchaєtsya potentsіyny Popit maybutnіh pokuptsіv rіznih segmentіv Marktanalyse, їhnє Darstellungen Produkt Yogo tsіni zu samoї іdeї. Auf tsіy stadії vіdbuvaєtsya Deprivation nayzagalnіshe prognozuvannya popitu auf novі Waren. Tacke prognozuvannya für spozhivchih tovarіv zdіysnyuєtsya rіznimi Methoden. Napríklad, viznachayuchi mіstkіst Rinku nutritive produktіv die іnshih tovarіv povsyakdennogo popitu mozhna vihoditi s kriterіїv serednіh Standards spozhivannya die potentsіynih spozhivachіv kіlkostі, beruchi das Ergebnis opituvan Basis rozrahunkіv, testіv Toscho. Tochnіshі Ergebnisse können für Relief otrimati metodіv modelyuvannya, wenn funktsіyu popitu viznachayut in viglyadі serednozvazhenih geometrische (1) abo serednozvazhenih arithmeticity (2) pokaznikіv.

(1)

& Nbs p; (2)

de X1, X2, ..., Xn - chinniki scho viznachayut Popit;

A0, A1, ..., An sind - koefіtsієnti modelі.

Haupt chinnikami popitu vvazhayutsya Menge mozhlivih spozhivachіv, zmіna dohodіv, rozpodіl spozhivachіv für Einkommen spіvvіdnoshennya dass zmіni rozdrіbnih tsіn Stunde Toscho. Zrozumіlo, für scho treba prognozuvannya vrahovuvati takozh i demografіchnі chinniki: Menge sіmey, їhnіy sotsіalny Lager statevy das Lager vіkovy. Für produktsії virobnichno-tehnіchnogo priznachennya i tovarіv dovgostrokovogo vikoristannya (televіzori, avtomobіlі, Kühlschränke) erfordert dodatkovo vvoditi chinniki, pov'yazanі s termіnami dass sezonnіstyu ekspluatatsії produktsії und takozh urahovuvati Popit auf її zamіnu vnaslіdok znoshennya.

Nehmen Sie an uwagi mozhlivі vitrati zbutu, otsіnyuєtsya konkurentsіya schodo Yogo funktsіy diesem Produkt und takozh mіstkіst mozhlivoї chastki Marktanalyse, Marken іmіdzh dieser її populyarnіst.

Pіdgotovka Key-Infrastruktur, um neue Produkt peredbachaє poperednє viznachennya bunt obmezhen: maksimalnoї trivalostі termіnіv rozroblennya; neobhіdnostі vikoristannya opratsovanih virobnitstvom tehnologіy dass Jerel materіalno-tehnіchnogo postachannya; pripustimogo rіvnya vitrat.

Otzhe für selektsіonuvannya іdey dotsіlno zastosovuvati takі kriterії:

mozhlivіst zadovolennya chіtko viznachenoї erfordern Marktanalyse;

potentsіyna mozhlivіst skorochennya vitrat virobnitstva zavdyaki realіzatsії іdeї in novovvedennі;

mozhlivіst materіalіzatsії іdeї s Relief nayavnih virobnichih Lager-down, die kanalіv zbutovih;

nayavnіst neobhіdnih fіnansovih resursіv für novih virobnichih іnvestitsіy und takozh mozhlivostey organіzatsії für ADs, die poslug pіslyaprodazhnih;

mozhlivіst Zahist novatsіy scho proponuyutsya zu rozroblennya, od fіrm-konkurentіv i vivchennya ymovіrnostі gleichzeitig Innovationen osvoєnnya Konkurrenten;

peredbachuvanі napryamki Souverän regulyuvannya die іnnovatsіy pіdtrimki.

3. Analіz ekonomіchnoї dotsіlnostі Key Infrastruktur novoї produktsії. Solche otsіnka zdіysnyuєtsya auf osnovі analіzu potentsіynogo popitu die proponuvannya mozhlivogo. Krіm von pіdpriєmstvo schuldig vivchiti svoї materіalnі mozhlivostі: virobnichі potuzhnostі genau in dem Moment іmovіrnu rentabelnіst neobhіdnih іnvestitsіy. Urahovuєtsya takozh mozhlivy termіn "rinkovogo Leben" Produkt i auf Demba vpliv chinnikіv Modi dass tehnologіchnogo starіnnya. Okremo vivchaєtsya mozhlivy Prybutok іz peredbachuvanoї chastki Marktanalyse. Zrozumіlo scho takі doslіdzhennya potrebuyut große vitrat pratsі die koshtіv und їhnі Ergebnis Je dostatno umovnimi. Ochіkuvany Prybutok Mauger Buti obchisleny der Formel:

Q = (P - C) g,

de Q - ochіkuvany Prybutok fіrmi;

P - іmovіrna Cena Verkauf odinitsі produktsії (Hotel);

C - іmovіrna sobіvartіst odinitsі produktsії (Hotel) für den Abfluss vigotovlennya virobіv dass nadannya poslug in obsyagah scho dorіvnyuyut g.

Ochіkuvany von Köpfen realіzatsії produktovoї іnnovatsії Prybutok nalezhit zіstaviti s neobhіdnimi kapіtalovkladennyami stvorennya für ein neues Produkt, das auf rinok yogo zaprovadzhennya. Zіstavlennya ochіkuvanogo pributku (Q) ist die kapіtalovkladen (K) daє zmogu viznachiti okupnіst kapіtalovkladen. Її porіvnyuyut s mіnіmalno zulässig pіdpriєmstva efektivnіstyu kapіtalo-vkladen (EN). Yakscho pіdpriєmstvo Got Namir zdіysniti іnvestuvannya für rakhunok Vlasnyi koshtіv, tsya efektivnіst Got Booty vischoyu (Yak mіnіmum) für vіdsotkіv Zinssatz für die Einlage (B), scho sklalas pozik zur Marktanalyse. In razі zaluchennya für іnvestuvannya kreditіv erforderlich, bevor rіvnya mіnіmalnoї efektivnostі Fügen Sie Ihre vіdsotok für Darlehen (r). Otzhe, zdіysnyuєtsya porіvnyannya:

. abo

Slіd zaznachiti scho Standard efektivnostі kapіtalovkladen in kozhnoї fіrmi svіy i od Einlagen gospodarskoї polіtiki pіdpriєmstva.

Znachnі trudnoschі auf tsomu etapі planuvannya produktsії pov'yazanі s viznachennyam tsіni neues Produkt. Für tsogo vikoristovuyutsya methodologische korelyatsіynogo die analіzu regresіynogo, parametrichnі Methode, viznachennya tsіni іz zastosuvannyam pokaznikіv konkurentospromozhnostі novatsії. In vіtchiznyanіy praktitsі dostatno opratsovano Technik viznachennya tsіni Produkt für tsіnami i Parameter der Grundlage der Para- virobіv einer Reihe von abo tsіnami i Parameter vzaєmozamіnnih virobіv. Pid der Para- in der Nähe, Yak in der Regel rozumіyut funktsіonalno odnorіdnі virobi scho schuften odnakove priznachennya i rіznyatsya tіlki kіlkіsnimi Werte bunt (dopomіzhnih) parametrіv. Golovnі parametrischer konkretizuyut nayvazhlivіshі spozhivchі vlastivostі i pokazniki priznachennya tovarіv Pevnyi Typ. Pong protyagom trivalogo Stunde nicht abgestanden od modifіkatsіy konstruktiv dass tehnologіchnih polіpshen, rіvnya Updates scho vikoristovuyutsya für vigotovlennya virobіv materіalіv tun. Napríklad, Kopfschmerzen Parameter Passagier avtomobіlіv Je potuzhnіst dvigun und televіzorіv - rozmіr dіagonalі kіneskopa. Dopomіzhnі parametrischer bezposeredno abgestanden od konstruktsії, dass die Methode vigotovlennya produktsії (napriklad, vimogi Produkt zovnіshnogo viglyadu). Nayprostіshim Weise die Para- tsіnoutvorennya Je viznachennya tsіni Produkt, wenn gewonnen vіdoma schodo ein abo kіlkoh tsіlkom analogіchnih chi vzaєmozamіnnih virobіv. Zrozumіlo scho Takeo tsіno-utvorennya zdebіlshogo pridatne für onovlyuvanoї produktsії und diese Ziffer trudnoschіv nicht immer. Tsіkavim rіznovidom die Para- metodіv tsіnoutvorennya Je sposіb viznachennya tsіni Produkt auf osnovі urahuvannya Entzug des Gehirns Parameter virobu.

Chislennі doslіdzhennya muss mitteilen, für scho bagatoh tovarіv virobnichno-tehnіchnogo priznachennya zalezhnіst tsіni Produkt od Yogo Kopf Parameter Je scho nablizhaєtsya funktsієyu zu stepenevoї [57]. Її rіvnyannya Got viglyad:

Y = ein Xn,

de Y - spіvvіdnoshennya tsіn;

X - spіvvіdnoshennya virobіv Hirnparameter;

a - vіlny Mitglied rіvnyannya;

n - pokaznik Grad (naychastіshe 0 <n <1).

Efektivnіst praktische zastosuvannya tsієї zakonomіrnostі prodemonstruvali fahіvtsі frantsuzkoї fіrmi "Berіm" SSMSC s vikoristannyam Zufälligkeit danih schodo rіznih vidіv Maschinen i ustatkuvannya viznachili Taku zalezhnіst tsіni od obladnannya Hauptparameter:

de P1 I P2 - tsіni virobіv scho porіvnyuyutsya ein s yakih treba viznachiti;

X1, X2 i - Werte der wichtigsten parametrіv virobіv scho porіvnyuyutsya;

n - koefіtsієnt galmuvannya (pokaznik, Cauterets urahovuє zalezhnіst pitomoї tsіni od zmіni Kopf-Parameter).

Tsei Methode nabuv breit zastosuvannya in mіzhnarodnіy torgіvlі für rozrahunkіv tsіn. N-Werte koefіtsієnta auf pіdstavі bagatorіchnoї vіdome Praxis für bagatoh virobіv. Napríklad für vіdtsentrovih nasosіv n = 0,5, für traktorіv serednoї potuzhnostі - 0,72 für ekskavatorіv - 0.8. Krіm tsogo, koefіtsієnt galmuvannya obchisliti leicht auf pіdstavі danih über tsіni i Parametric kіlkoh analogіchnih virobіv. Zrozumіlo scho tsogo Praktikabilität vikoristannya Methode für mozhlive Köpfe neznachnoї rіznitsі Kopf Parameter dvoh virobіv scho porіvnyuyutsya. EINGELEITET vvazhati, scho für die praktische tsіley rіznitsya Mengen X1, X2 i Schuld perevischuvati nicht 30-50%. Krіm der Formel tsya umozhlivlyuє rozrahunok tsіni Entziehung ein Eyad Parameter. Її zastosuvannya Cabrio virobіv daє Velika pohibku.

Zrozumіlo scho Taqiy metodologіchny pіdhіd zu rozrahunku mozhlivih tsіn Je Duzhe sproschenim i Got Deprivation orієntovne Werte.

Vor naukomіstkoї, s große chastkoyu tehnіchnih Neuheiten produktsії, zastosovuyutsya skladnіshі methodologische matematichnoї Statistiken und peredovsіm regresіyny analіz. Für tsogo zbirayut vihіdny Zufälligkeit materіal schodo tehnіko-ekonomіchnih parametrіv i tsіn analogіv іnnovatsіynogo Produkt yaky Je ob'єktom tsіno-utvorennya. Auf pіdstavі analіzu zіbranih danih skladayut analіtichne rіvnyannya, Yak harakterizuє star 'yazok mіzh tsіnoyu C (Brach zmіnna - Finden Sie unsere rezultuyucha) i-tehnіko ekonomіchnimi Parameter P (nezalezhnі zmіnnі - Finden Sie unsere chinnikovі). In zagalnomu viglyadі Qiu zalezhnіst zapisuyut:

D = f (P1, P2, ...., Pn).

Solche zalezhnіst harakterizuє regresіyne rіvnyannya. Für pіdstanovki in rіvnyannya vіdpovіdnih P1-Werte, P2, ...., Pn otrimaєmo Ergebnis P, tobto serednіy rіven tsіni.

Besonders uwagi in protsesі analіzu pridіlyayut pozitsіyuvannyu Produkt. W CIM ponyattyam pov'yazuyut kriterіїv System viznachennya Georeferenzierung neues Produkt stosovno іnshih scho vzhe Mühe rinkove viznannya. Viznachayut harakternі osoblivostі Produkt, scho vіdrіznyayut Yogo od analogіv-konkurentіv, mozhlivostі stvorennya in potentsіynih pokuptsіv stimulіv, spryamovanih auf Yogo perevazhne pridbannya Bereich der umfassenden analіz spіvvіdnoshennya parametrіv von Qualität, tsіni dieser vitrat scho viznachayut Wert Vigoda (zbitkіv) spozhivacha (Abb. 56) i rіvnіv konkurentospromozhnostі neue Ware in Bezug auf tovarіv-analogіv. У сукупності ці напрямки аналізу уможливлюють прийняття рішення про доцільність створення та випуску нового товару і можуть бути підставою для попереднього розрахунку ціни інноваційного продукту.

?Ц — зростання ціни нового товару;

Ц — ціна існуючого товару;

?В — зростання витрат на новий товар;

В — витрати на існуючий товар;

?К — зростання корисності нового товару;

К — корисність існуючого товару.

Fig. 56. Умови взаємодії споживачів і постачальників нового товару

4. Проектування товару . На цьому етапі здійснюється проектування товару, його параметрів, дизайну, упаковки, визначається назва або марка товару, виготовляються його дослідні зразки. Проектування товару є центральним елементом створення інноваційного продукту. Саме на цій стадії розв'язуються питання щодо технічного рівня виробу, можливостей високоякісного виготовлення продукту, його майбутнього ефективного використання та експлуатації.

Успіх проектування товару залежить від значної кількості пов'язаних між собою зовнішніх та внутрішніх чинників (рис. 57). Їх можна класифікувати як:

ринкові (позиція в конкуренції, оборот, попит);

організаційні (концепція, вибір, планування, контроль, кадри, організаційні структури, фінанси);

науково-технічні (якість, проекти, продукти);

виробничі (витрати, технологія, організація виробництва, основні засоби).

Fig. 57. Визначальні чинники проектування товару

Fig. 57 свідчить, що, по суті, під час проектування товару закладаються кількісні показники якості, котрі можна розподілити на дві категорії:

— показники технічного характеру, які відображають рівень придатності виробу до використання його за прямим призначенням (надійність, ергономічність тощо);

— показники економічного характеру, які свідчать (безпосередньо або опосередковано) про рівень матеріальних, трудових та фінансових витрат на створення товару. Саме ці витрати здебільшого й визначають нижню межу ціни нового продукту.

Загальна тенденція до ускладнення техніки, мініатюризація та мікромініатюризація об'єктів виробництва підвищують вимоги споживачів до надійності товарів. Передовсім надійність визнача-ється якістю конструкції виробу, тобто творчою працею конструктора. Водночас обсяги збуту, конкурентоспроможність та прибутковість нового виробу забезпечуються конструктором тільки в тій мірі, в якій він поінформований службою маркетингу про характер потреб споживачів. Інакше кажучи, конструкція виробу має відображати уявлення проектувальника про найліпші способи задоволення потреб конкретного ринку. Тому скоординована і взаємозв'язана спільна праця конструктора й маркетолога має принципове значення для досягнення успіху фірмою та навіть для забезпечення її існування. Недостовірне чи недостатнє інформування конструктора про потрібні робочі характеристики майбутнього виробу, експлуатаційні умови його використання, можливі помилки в процесі використання, про кваліфікацію й можливості навчання потенційних користувачів та про інші результати маркетингового дослідження ринкових потреб значно збільшує ймовірність комерційної невдачі продуктової інновації (рис. 58).

Fig. 58. Зв'язок етапів споживання, виробництва і проектування

Слід також зазначити, що конструкція виробу суттєво впливає на можливість організації найефективнішого виробництва нового продукту. У цьому контексті найбільшу роль відіграють показники технологічності конструкції нової продукції. З ними пов'язується сукупність властивостей конструкції виробу, що забезпечують оптимальні витрати праці, засобів, матеріалів і часу за технічної підготовки виробництва, виготовлення та експлуатації товару. Для складних у технічному відношенні товарів уже на стадії проектування намагаються досягти технологічної раціональності конструкції. Саме вона характеризує можливість най-ефективнішого виготовлення нового виробу (або серії виробів) з використанням тих матеріальних та трудових ресурсів, котрі має фірма. Ефективному використанню необхідних ресурсів сприяє також дотримання на етапі проектування товару принципів конструктивно-технологічної наступності. Варто нагадати, що наступність як філософська категорія має абсолютний, всеосяжний характер. Беручи загалом, наступність — це об'єктивно необхідний зв'язок між новим і старим у процесі розвитку. Це одна з найзагальніших закономірностей розвитку матеріального світу і вона стосується всіх форм суспільного розвитку, у тім числі науки, техніки, виробництва. Вітчизняний та міжнародний досвід свідчить, що, наприклад, у нових виробах машино- і приладобудування до 80 % конструктивних рішень переходить від виробу до виробу. Головними характеристиками наступності конструктивно-технологічних рішень є показники застосування уніфікованих та стандартизованих рішень, а також показники повторюваності. Коефіцієнт застосування (Кзаст, %), який дає найбільш точне визначення конструктивної наступності складових частин у виробі, що проектується, розраховується за формулою:

де n — загальна кількість типорозмірів складових частин виробу;

n1 — кількість оригінальних типорозмірів складових частин, що спроектовані тільки для даного виробу.

Що вищий коефіцієнт застосування, то менші витрати потрібні на проектування та освоєння виробництва нових виробів.

Коефіцієнт повторюваності (Кп, %) дає уявлення про насиченість виробу однаковими складовими частинами і визначається за формулою:

де N — загальна кількість складових частин у виробі.

Аналогічне призначення має визначення середньої повторюваності складових частин у виробі (Кп.с), яка розраховується за формулою:

Поряд зі скороченням кількості оригінальних складових частин велике технічне та економічне значення має загальне зменшення конструктивних елементів. Це сприяє поліпшенню конструкції виробу, підвищенню його надійності та довговічності. За інших однакових умов вищою вважається якість того виробу, який має меншу кількість складових.

Нині найпоширенішою формою здійснення проектних робіт є використання методу «цільових програм», які передбачають створення тимчасових творчих колективів (команд) у складі різноманітних фахівців. Здебільшого такі колективи мають визнаного лідера і кількох сп еціалістів, здатних генерувати ідеї з найважливіших сфер інноваційної діяльності (ринок, техніка, менеджмент). Залучені фахівці працюють на постійних засадах. Організаційна структура, склад спеціалістів і вимоги до керівника проекту визначаються рівнем радикальності інноваційного рішення продукту чи процесу, а також певним терміном завершення роботи. Оптимальними за чисельністю вважаються творчі колективи з 6—8 фахівців. Залежно від складності проблеми до роботи в складі проекту додатково можуть бути залучені сторонні експерти, наприклад, дослідники ринку, спеціалісти-патентознавці. Розроблення проекту передбачає виконання таких робіт:

збирання інформації;

перевірка ринкового попиту;

реалізація самого проекту.

Зрозуміло, що успішне виконання цих робіт неможливе без активної маркетингової підтримки та забезпечення.

Найефективніше такі колективи працюють на засадах консенсусу. Як відомо, консенсус це групова функція, що передбачає з'ясування і погодження думок кожного фахівця аж до досягнення належного компромісу між ними. Динамічність цього процесу залежить від особистості керівника творчого колективу, взаєморозуміння його членів, швидкості обміну інформацією. Схематично пошук спільної думки може мати вигляд так званої спіралі консенсусу (рис. 59).

Fig. 59. Спіраль консенсусу

Коли в творчому колективі досягнуто одностайності думок — це ознака консенсусу в точці «закриття на рішенні».

Залежно від етапів просування розроблення товару (від ідеї до серійного виробу) до участі у творчій діяльності залучаються представники відповідних заінтересованих підрозділів підприємства. Це уможливлює скорочення часу на пошук необхідної інформації, продуктивне використання досвіду провідних і найкваліфікованіших працівників, яким за інших умов користувалися б тільки вони самі. Крім цього, застосовуються також інші методи здобування знань, які запобігають надто дорогим помилкам з причин недостатньої поінформованості та ігнорування попереднього досвіду. Інтегрування і структуризація різноманітної інформації, частиною якої є досвід і знання фахівців підприємства, забезпечують суттєве скорочення часу проектування нового продукту. У нинішньому конкурентному середовищі це особливо важливо, бо для фірм, які ефективно працюють, головним є не сам+ створення нової продукції, а пріоритетність її розроблення проти конкурентів (рис. 60).

Fig. 60. Головні переваги скорочення термінів проектування товару

5. Випробування дослідних зразків і доопрацювання виробів . Проектування продукції передбачає створення відповідних конструкторських документів для виготовлення й випробування дослідного зразка (партії) виробу. Тільки після випробування дослідного зразка здійснюється розроблення робочої конструкторської документації для серійного (масового) виробництва. Випробування таких зразків відбувається спочатку на стендах виробника, потім за реальних умов. Як правило, з випробуваннями ототожнюють експериментальне визначення (оцінювання, контроль) кількісних та якісних характеристик об'єкта та вплив на них різних експлуатаційних чинників. Головними складовими процесу випробувань уважають:

об'єкт дослідження (дослідний зразок);

умови випробувань;

режим функціонування об'єкта;

засоби випробувань;

програму та методику випробувань;

нагромадження, обробку, оцінку точності даних випробувань;

можливість повторення, відтворення результатів випробувань.

За умов значного посилення конкуренції для скорочення термінів запровадження новації на ринок виробники все частіше вдаються до прискорених випробувань надійності складної техніки. Такі випробування забезпечують отримання необхідної інформації щодо безвідмовності та довговічності продукції в більш стислі строки. На основі даних випробувань здійснюється доопрацювання товару.

До початку повномасштабного виробництва та реалізації продукції окремі фірми виготовляють та тестують пробну партію товарів [18]. За допомогою тестування виявляються властивості нового товару в процесі дослідного споживання, оцінюються комерційні перспективи його випуску. Це дає змогу заздалегідь перевірити маркетингову діяльність (інфраструктуру продажу) за реальних умов. Проте попередня перевірка може дати можливість конкурентам, що не проводять тестування, наздогнати фірму.

6. Розвиток виробництва та збуту . На завершальному етапі розробляється детальний план виробництва нового товару. З цією метою досліджуються джерела забезпечення матеріалами, компонентами, обладнанням, готуються робочі креслення, здійснюється запуск товарів у виробництво. На цьому етапі багато виробників керується принципом «роби своєчасно». Застосування цього принципу передбачає внесення кардинальних змін до чотирьох найважливіших виробничих сфер: управління запасами, розміщення обладнання, взаємовідносини з постачальниками, а також внутрішні виробничі відносини. Праця з постачальниками комплектувальних виробів та матеріалів передбачає контроль та аналіз супровідної документації, здійснення необхідних процедур вхідного контролю. Водночас уточнюються наявні та оцінюються перспективні вимоги до продукції. Ця діяльність пов'язана із визначенням необхідності в сервісному обслуговуванні продукції на вимогу споживача і (в разі потреби) в навчанні обслуговуючого персоналу правил експлуатації.

Праця з власними службами стосується питань:

вивчення можливостей використання наявних та визначення необхідних перспективних удосконалень технологічних процесів;

забезпечення створення товарів з урахуванням уточнених вимог споживачів.

Удосконалення технологічних процесів є постійною складовою сучасного виробництва. Зменшення собівартості продукції сприяє проведенню ефективної маркетингової цінової політики. Головні чинники підвищення ефективності виробництва нової продукції на етапі її освоєння наведено на рис. 61.

Fig. 61. Основні напрямки скорочення витрат на освоєння нових виробів

Створення товарів з урахуванням відомих вимог та латентних потреб споживачів є особливо важливим нині, коли виробництво товарів усе більше набирає ознак дрібносерійного (одиничного). Тому головним напрямком удосконалення технологічних процесів вважається запровадження гнучких виробничих систем (ГВС). Такі системи становлять сукупність (у різних комбінаціях) обладнання з числовим програмним управлінням (ЧПУ), роботизованих технологічних комплексів, гнучких виробничих модулів, окремих одиниць технологічного обладнання та систем, що забезпечують їх функціонування в автоматичному режимі протягом відповідного часу.

Гнучкі виробничі системи мають здатність до автоматизованого налагоджування для виготовлення виробів довільної номенклатури. На відміну від конвеєрів, що мають вузьку орієнтацію, ГВС забезпечують виготовлення продукції невеликими партіями, номенклатура та обсяги яких можуть змінюватися відповідно до вимог окремих сегментів ринку. ГВС складаються із таких підсистем:

автоматизована технологічна підсистема, яка виконує головні технологічні операції виробництва;

автоматизована транспортно-складська підсистема, що забезпечує складання, збереження, тимчасове нагромадження, розвантаження та доставку необхідних складових продукції та технологічного оснащення;

автоматизована транспортна підсистема, за допомогою якої досягається переміщення матеріалів, заготовок, напівфабрикатів, комплектувальних виробів, деталей, інструментів та оснащення, а також усунення відходів виробництва;

автоматизована складська підсистема, що забезпечує прийманн я, нагромадження і збереження нормативного заділу, видачу у виробництво та облік заготовок, напівфабрикатів, комплектувальних деталей, готових виробів, пристосувань, інструменту, тари з метою забезпечення ритмічного процесу виробництва;

автоматизована підсистема управління, до складу якої входять засоби обчислювальної техніки та програмного забезпечення.

Запровадження ГВС у вітчизняній промисловості є однією із головних передумов її оновлення й удосконалення.

Одночасно розробляються заходи зі збуту: від реклами до сервісного обслуговування.

Усі ці етапи треба пройти у стислі строки, оскільки витрати на створення нового товару мають окупитися ще до того, як він застаріє і втратить попит унаслідок появи на ринку нових виробів-конкурентів. Досвід провідних фірм, які виготовляють складну побутову техніку, свідчить, що запізнення на рік на етапі проектно-конструкторських робіт може призвести до зменшення прибутку більше ніж у два рази. Значне скорочення цих термінів і забезпечує використання систем автоматизованого проектування (САПР) та гнучких виробничих систем (ГВС).

Головними передумовами комерційного успіху інноваційного продукту є також органічне та збалансоване поєднання ефективних науково-дослідних робіт, виробництва та маркетингу. Передовсім це досягається активною взаємодією та заінтересованістю людей, що беруть участь у розробці, наявністю в творчому колективі сильного лідера, достатнім фінансуванням. Неабияке значення мають також чітко визначені цілі інноваційної діяльності, наявність відповідних довгострокових планів у підприємства.

Слід зазначити, що прискорення темпів глобалізації ринку та посилення ролі інноваційної складової в конкурентоспроможності підприємств значно посилює роль каналів розподілу в успішній реалізації продуктових та технологічних новацій. Досягається це передовсім вибором типу мережі товаропросування наукомістких виробів, відповідним підбором фахівців. Продавці таких товарів мають бути добре підготовлені для надання послуг, що передують придбанню складної техніки та її післяпродажному обслуговуванню. Для цього конфігурацію торгової мережі треба формувати з огляду на особливості інноваційного продукту, а також на звички покупців і поведінку споживачів.

Особливості інноваційного товару визначаються рівнем оригінальності та рівнем матеріалізації нових ідей. З цього погляду інноваційний продукт може бути:

унікальним, єдиним у своєму роді і пропонуватися лише одному покупцю (наприклад запатентована технологія);

тиражованим виробництвом, тобто виробами, що серійно виготовлені на підставі авторського права або «ноу-хау» (наприклад програмне забезпечення організації екзаменаційної сесії в університеті);

окремим компонентом або вузлом складних машин та обладнання;

бізнес-ідеєю щодо впровадження на ринок нових торгових марок;

об'єктом інтелектуальної власності;

модифікованою версією базового продукту.

Унікальні вироби здебільшого продаються з допомогою прямого маркетингу конкретному заінтересованому покупцю, який ладен оплатити не тільки вартість виготовлення продукту, а й витрати на всі науково-дослідні та дослідно-конструкторські роботи, необхідні для створення виробу. Зрозуміло, що пошук покупців для таких виробів потребує особливих зусиль, витрати значних коштів і використання різноманітних джерел інформації: довідників, спеціалізованих періодичних видань, газет, журналів, компакт-дисків, мережі Інтернету. Знайшовши потенційного споживача, треба вміти переконати його у вигідності використання продукту. Найдоцільніше налагоджувати перші контакти з особами, безпосередньо заінтересованими у придбанні інноваційного товару для полегшення виконання своїх функціональних обов'язків. Саме це зробить їх прихильниками придбання новації. Однак остаточне рішення залишається за керівниками фірми.

За такою схемою продаються також об'єкти інтелектуальної власності з тією різницею, що в цьому разі предметом реалізації є тільки можливість перетворення ідейної субстанції на матеріалізований інноваційний продукт. За швидких темпів збільшення наукомісткості сучасної техніки матеріалізація ідеї, як правило, потребує значних оборотних коштів, котрих покупцеві може бракувати. Тому ефективна розподільна політика на ринку інновацій має спиратися на підтримку відповідних кредитно-фінансових інститутів: банків, інвестиційних фондів, державних і міжнародних програм підтримки науково-технічного прогресу.

Інноваційні рішення в галузі формування каналів товаропросування сприяють збільшенню можливостей отримання ідей щодо створення новацій, орієнтованих на задоволення латентних потреб. Так, наприклад, інноваційні продукти перших двох видів можна комерціалізувати не тільки через безпосередній вихід на окремі заінтересовані фірми, а й завдяки їх презентації на спеціалізованих виставках і ярмарках, семінарах, симпозіумах, де збирається разом багато потенційних замовників та продавців. Для здійснення продажу відповідні працівники мають бути ґрунтовно поінформованими, забезпеченими достатньою кількістю рекламних матеріалів, зразків, макетів, фотографій, референт-листків і прейскурантів. Тільки в такому разі досягається ефект прямого маркетингу з великою групою покупців.

Отже, у сучасному інноваційному процесі особливе місце належить службі маркетингу. Маркетологи беруть практичну участь у всіх етапах управління інноваційним проектом: ініціюванні, плануванні, координуванні, аналізі та коригуванні, а також у завершенні праці та комерціалізації проекту, щоправда, з різною мірою відповідальності (табл. 30).

Tabelle 30

УЧАСТЬ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СЛУЖБИ МАРКЕТИНГУ В ІННОВАЦІЙНОМУ ПРОЦЕСІ

Слід зазначити, що системне та комплексне маркетингове забезпечення нового товару значно збільшує ймовірність його комерційного успіху на ринку. У цьому разі економічні наслідки запровадження новації не обмежуються лише прибутком, який отримує фірма. Здебільшого сам факт виробництва та реалізації такого товару стає об'єктом пильної уваги з боку інших фірм, котрі мають бажання придбати ліцензії на право виробництва нової продукції.

Інакше кажучи, досяг ається ефект продажу не одного, а двох товарів, бо ліцензія — це також різновид товару на відповідному ринку. Ця обставина підтверджує думку відомого економіста Вільяма Давидоффа: «великі винаходи з'являються в лабораторії, а великі продукти — у відділі маркетингу». Саме такий підхід дає змогу перетворювати концепцію продукту на самий продукт. Суттєвому скороченню терміну трансформації науково-технічних знань в об'єкти продажу сприяє активна участь служби маркетингу у формуванні внутрішнього інноваційного середовища підприємства, генеруванні та селекції ідей нових товарів, що відповідають концепції соціальної відповідальності (рис. 62).

Fig. 62. Взаємодія підрозділів підприємства у створенні продуктової інновації

Termіnologіchny Vokabular klyuchovih diejenigen verstehen

Варіація — зміна попередніх властивостей продукту для збільшення міцності зв'язку між його сприйняттям споживачами та перевагами використання цього продукту.

Диференціювання — зміна продукту за умов, що попередній виріб з виробництва не вилучається.

Інноваційний бізнес-інкубатор — підприємство зі спеціалізованою інфраструктурою, діяльність якого спрямовано на підтримку розвитку інноваційного потенціалу в регіоні, організацію співпраці між науковими і виробничими організаціями, надання інформаційних і освітніх послуг науково-дослідним і впроваджувальним підприємствам.

Креативність — здатність генерувати нестандартні ідеї, відходити від традиційних та усталених схем мислення, творчо розв'язувати проблемні ситуації.

Модифікування — частина планування продукту, яка тісно пов'язана з варіацією та диференціюванням продукту.

Новий товар — результат творчого пошуку, який суттєво поліпшує розв'язання певної відомої проблеми споживача, або проблеми, спосіб задоволення якої досі був невідомим.

Проект продукції — створення нової або модернізація застарілої продукції.

Проектування продукції — розроблення проектної документації (загального виду, докладних креслень, розрахункових обґрунтувань, технічних умов) на продукцію.

Технологічний парк — юридична особа або об'єднання на основі договору про спільну діяльність юридичних осіб (учасників), головним завданням яких є діяльність з виконання інвестиційних і інноваційних проектів, запровадження фундаментальних наукових роз-роблень, складних технологій і виробництва конкурентоспроможної продукції.

Технополіс — місто, в якому «критична маса» освіти і культури, науки і техніки, наукового бізнесу і венчурного капіталу спричиняє «ланцюгову реакцію» наукової і ділової активності у міжнародних (глобальних) масштабах.

Удосконалення товару — технічна діяльність (інженерне мис-тецтво).

Управління проектом — діяльність з планування, організації, аналізу, перевірки й оцінювання проекту, а також із внесення до нього необхідних змін.

Якість проекту — сукупність характеристик проектної документації, що визначає її здатність задовольняти встановлені вимоги та її придатність для виробництва продукції.

Kontrolnі Macht

1. Основні завдання планування продукту.

2. Головні критерії визначення нового товару.

3. Параметричні ряди та асортиментний набір товарів.

4. Міжнародний досвід інформаційного забезпечення створення нової наукомісткої та високотехнологічної продукції.

5. Генерування ідеї нової продукції.

6. Попередній аналіз можливостей виробництва і збуту нового товару.

7. Оцінка економічної доцільності виробництва нової продукції.

8. Проектування та випробування нового товару.

9. Розвиток виробництва і збуту нового продукту.

10. Зміст і процедури участі маркетингових служб у плануванні та розробленні нового товару.