Theorie und Praxis des Personalmanagements - Shchekin GV

4.1. Voraussetzungen für die Mitarbeiter der Personaldienstleistungen

Welche Eigenschaften sollte ein Personalchef-Service? Europäische Vereinigung der Personalabteilungen von Direktoren bestehend aus den folgenden Porträt des Roboterkopfes: er pünktlich sein muss und methodisch, dynamisch und durchsetzungsfähig, kommunikativ, überzeugend, fair, bescheiden, streng, zugängliche Kommunikation, im Großen und Ganzen gebildet, in der Lage zu denken, als auch als Diplomat, Psychologe, guter Ratgeber. Darüber hinaus sollte es die Intuition haben, die Fähigkeit, Vertrauen zu hören und zu inspirieren.

Westliche Experten identifizieren die folgenden Funktionen des Servicepersonals in der gegenwärtigen Phase:

1. Es ist die gleiche professionelle Arbeit, sowie andere Dienstleistungen am Arbeitsplatz.

2. Im Rahmen des Servicepersonals in großen Unternehmen gibt es zahlreiche Spezialeinheiten.

3. Human Resources ist parallel mit der Entwicklung der Sozialgesetzgebung und Gewerkschaftsorganisationen zu entwickeln.

4. Human Resources zunehmend unterstreicht die persönliche Annäherung an die Menschen, statt des Kollektivs.

5. Personal-Service-Spezialisierung befreit Direktion Personalangelegenheiten [1].

Nach Ansicht der Mehrheit der westlichen Experten, ist Personal-Service seine Aktivitäten nicht nur dadurch begrenzt, dass "die Aufträge zieht." Seine Aufgabe ist es, das Team zu erreichen Ziele durch ihre Einführung in die Entscheidung aller Mitarbeiter durch sorgfältige Arbeit und die damit verbundenen Informationen zu mobilisieren. Im Zusammenhang mit dem Aufkommen der industriellen Unternehmen der "dritten Art" mit einer vollautomatischen Produktion und Closed-Loop erwarten radikale Veränderungen von Personalmanagement-Funktion.

Laut westlichen Soziologen sollten solche Unternehmen entstehen neue soziale Beziehungen dezentrale Natur, in dem der Fokus auf den Platz und die Rolle des Individuums in der Mannschaft verschoben werden. Daher Änderungen und Funktionen des Personal-Service, der eine "Feuerwehr" zu sein nicht mehr die Brutstätten der sozialen Spannungen zu löschen. Seine Hauptaufgabe ist die Entwicklung der Beschäftigung Management-Strategien, die alle Ebenen ermöglichen die technologische Innovation zu nehmen, ohne zu einem etablierten Beruf und Arbeitsplatz gebunden. Beschäftigungspolitik Entwicklung umfasst Umschulung, ihre Förderung, Leistungsbeurteilung, Interviews, die Auswahl der Lehrbücher, und so weiter. n. Es ist wichtig, auf allen Ebenen Arbeiter zu ermutigen, andere Spezialitäten und bereit für eine weitere Studie zu meistern. In organisatorischer Hinsicht sollte das Personalbüro zu dezentralisieren streben und Hierarchieebenen bei der Bewältigung Probleme zu reduzieren.

Unter den neuen Bedingungen von Personal-Service-Mitarbeiter müssen folgende Anforderungen erfüllen: in der Lage sein, die sozioökonomischen und der technologischen Prozesse im Land und im Ausland, und in der Lage zu lehren, es anderen zu verstehen; haben Know-how auf dem Gebiet der Produktion und insbesondere wirksame Arbeitsmethoden; der Lage sein, moderne Computer-Technologie zu handhaben; Verständnis für die sozialen Indikatoren, um die Wirkung eines Faktors auf das Leben des Einzelnen und das Kollektiv als Ganzes [1], um im Voraus zu bestimmen.